Τα 12 ψυχολογικά κόλπα που χρησιμοποιούν τα σούπερ μάρκετ για να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα
Σε προηγούμενα άρθρα προσπαθήσαμε να εξηγήσουμε τα 10 κόλπα που χρησιμοποιούν τα εστιατόρια για να πληρώσουν περισσότερα και ανακαλύψαμε επίσης, ακολουθώντας την πειθαρχία της ψυχολογίας του καταναλωτή, γιατί ποτέ δεν θα έπρεπε να παραγγείλετε το δεύτερο φτηνότερο κρασί στο μενού.
Πώς εξαπατάμε στα σούπερ μάρκετ;
Σήμερα προτείνουμε να ξεδιπλώσετε 12 πιο κοινά ψυχολογικά κόλπα που χρησιμοποιούνται από τα σούπερ μάρκετ και τα σούπερ μάρκετ έτσι ώστε να καταλήξετε να αγοράσετε περισσότερα από όσα χρειάζεστε.
Ανεξάρτητα από το πού κατοικείτε, τα πολυκαταστήματα ασκούν ίδιες τεχνικές για να μεγιστοποιήσουν το εισόδημά σας. Οι περισσότερες από τις μισές αγορές που πραγματοποιούμε στα σούπερ μάρκετ δεν προγραμματίζονται εκ των προτέρων , αυτό το στατιστικό στοιχείο είναι ακόμη μεγαλύτερο αν πρόκειται να αγοράσουμε μαζί με το ζευγάρι ή με τα παιδιά.
Οι στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι υπεραγορές για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους είναι σχεδόν τόσο παλιές όσο η ανταλλαγή μεταξύ καταναλωτικών αγαθών και χρημάτων, αλλά Η πειθαρχία του μάρκετινγκ στον τομέα εξελίσσεται πάντα και δημιουργούνται νέα εργαλεία για να ευνοηθεί η κατανάλωση περισσότερων καταναλωτών.
1. Το καλάθι, καλύτερα αν είναι μεγαλύτερο
Αμέσως μετά τη στάθμευση στο χώρο στάθμευσης των σούπερ μάρκετ βρήκαμε τα καροτσάκια. Αλλά θα ήταν καλό να αρχίσουμε να μιλάμε για «αυτοκίνητα», καθώς οι διαστάσεις τους αυξάνονται.
Αυτή η εφεύρεση εμφανίστηκε στη δεκαετία του '30 και εφαρμόστηκε γρήγορα, αλλά το μέγεθος των αυτοκινήτων αυξάνεται με την πάροδο των ετών. Το κίνητρο για αυτή την αύξηση των διαστάσεων είναι προφανές: Όσο μεγαλύτερο είναι το αυτοκίνητο, τόσο πιο δύσκολο είναι να το γεμίσετε , και ένα μεγάλο μέρος των καταναλωτών δεν αισθάνονται ικανοποιημένοι εάν δεν γεμίσουν το καλάθι.
2. Η τιμή, με πολλά νήματα
Αυτό το τέχνασμα είναι τόσο εμφανές που φαίνεται ότι δεν έχει καμία επίδραση στον πελάτη, αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί. Οι καταναλωτές είναι σταθεροί στον πρώτο αριθμό, αλλά όχι στα λεπτά, οπότε ένα στοιχείο με τιμή 9.99 ευρώ (ή δολάρια ή οποιοδήποτε άλλο νόμισμα) εμφανίζεται ως € 9 και όχι ως € 10.
Αυτή η δεκάρα της διαφοράς χαρακτηρίζει την αντίληψη για το πόσο φτηνό ή ακριβό είναι ένα προϊόν . Στην πραγματικότητα, σε μια έρευνα του Κρατικού Πανεπιστημίου του Κολοράντο, στις ΗΠΑ, οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να επιλέξουν μεταξύ δύο ταυτόσημων στυλό. Το πρώτο κόστος ήταν $ 2, ενώ το δεύτερο είχε τιμή $ 3,99. Το 44% των υποκειμένων επέλεξε την πένα 3,99. Έτσι, φαίνεται ότι το κόλπο των 99 σεντς δεν έχει σταματήσει να είναι αποτελεσματικό.
3. Τα αντικείμενα που θέλετε να αγοράσετε βρίσκονται στο επίπεδο των ματιών σας
Τα προϊόντα που οι επιφάνειες είναι υπεύθυνες για την προβολή είναι εκείνες που ενδιαφέρονται περισσότερο για την πώληση, είτε επειδή το περιθώριο κέρδους τους είναι μεγαλύτερο, είτε επειδή είναι ένα απόθεμα που θέλουν να ξεφορτωθούν ταχύτερα. Για να το πετύχει τοποθετήστε τα στο επίπεδο κεφαλής, ώστε να είναι πιο ορατά .
Άλλα στοιχεία που θα μπορούσαν να είναι μια εναλλακτική λύση για τα ψώνια είναι πιο κρυμμένα, κοστίζουν περισσότερο για να βρουν και αυτό είναι δυσάρεστο για κάθε καταναλωτή. Από την άλλη πλευρά, δεν είναι όλα τα μάτια στο ίδιο ύψος, και τα καταστήματα το γνωρίζουν. Γνωρίζουν ότι τα παιδιά έχουν μεγάλη δύναμη να πείσουν τους γονείς τους να αγοράσουν συγκεκριμένα προϊόντα και γι 'αυτό θέτουν αντικείμενα όπως παιχνίδια και απολαύσεις στο ύψος των μικρών καταναλωτών.
4. Τα βασικά στοιχεία είναι πάντα στην πιο απομακρυσμένη γωνία της επιφάνειας
Μια άλλη παραδοσιακή τεχνική στην οργάνωση των υπεραγορών είναι η τοποθέτηση των προϊόντων βασικής ανάγκης, όπως τα αυγά, το γάλα ή τα λαχανικά, στο πίσω μέρος του καταστήματος. Όντας αυτά τα προϊόντα που όλοι θα αποκτήσουν, θα υποχρεωθούν να καλύψουν ολόκληρη την επιφάνεια, βρίσκοντας πολλαπλές προσφορές προϊόντων που δεν είχαν προγραμματίσει να αγοράσουν πριν.
5. Τα αναλώσιμα προϊόντα βρίσκονται στην είσοδο
Τα είδη που προσφέρουν υψηλότερο ποσοστό κέρδους, όπως τα λουλούδια, τα αρτοσκευάσματα και τα προψημένα πιάτα, βρίσκονται συνήθως στην είσοδο των σούπερ μάρκετ.
Ο λόγος αυτής της στρατηγικής είναι ότι είναι στοιχεία που καταναλώνονται αυτή τη στιγμή, η οπτική του επίδραση είναι μεγάλη και οι καταναλωτές τείνουν να το επιτρέψουν , ακόμη περισσότερο εάν το καλάθι είναι ακόμα άδειο.
6. Τα κουτιά για φόρτιση βρίσκονται στα αριστερά
Το 90% των ανθρώπων είναι δεξιόχειρες και η φυσική τάση είναι να κυκλοφορούν στα δεξιά. Οι μεσαίες και μεγάλες επιφάνειες έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε ο καταναλωτής να περπατά κατά την αντίθετη φορά των δεικτών του ωρολογίου και να ταξιδεύει όσο το δυνατόν περισσότερους διαδρόμους πριν να πληρώσει μετρητά.
Όσο μεγαλύτερη είναι η περιοδεία και όσο περισσότερο είναι ο πελάτης στο κατάστημα, τόσο μεγαλύτερο θα είναι το κόστος.
7. Αλλάξτε περιοδικά την τοποθεσία των εμπορευμάτων
Όταν ένας χρήστης γνωρίζει ήδη τη διανομή του σούπερ μάρκετ και Γνωρίζετε ήδη πού να πάτε για να πάρετε τα προϊόντα που χρειάζεστε , είναι όταν η διανομή του σούπερ μάρκετ αλλάζει.
Το σούπερ μάρκετ εξασφαλίζει με αυτόν τον τρόπο ότι ο πελάτης περπατά για περισσότερο χρόνο σε όλους τους διαδρόμους, βρίσκοντας στοιχεία που μπορεί να αποφασιστούν να αποκτήσουν.
8. Η μορφή του είδους που εξαρτάται
Παρόλο που η καλοσύνη του εξαρτώμενου φαίνεται περισσότερο από άλλες φορές και σήμερα υπάρχει πολύ πιο ψυχρή και επαγγελματική συμπεριφορά (σύμφωνα με τη μεταβολή της φύσης των εργασιακών σχέσεων και των καταναλωτικών συνηθειών), το γεγονός είναι ότι μερικές πιο εξελιγμένες επιφάνειες , όπως τα καταστήματα Apple, είναι γεμάτοι από εργαζόμενους με εκτεταμένες γνώσεις οι οποίοι δεν χρεώνουν την προμήθεια πωλήσεων και είναι υπεύθυνοι για την απάντηση σε όλες τις αμφιβολίες ή τα προβλήματα των πελατών χωρίς να κάνουν χρήση επεμβατικών τεχνικών μάρκετινγκ.
Αυτή η αποκλειστική και φιλική αντιμετώπιση είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ περισσότερο , ειδικά σε επιφάνειες που πωλούν προϊόντα υψηλής τιμής με μεγάλο περιθώριο κέρδους.
9. Πλαστικές σακούλες και ρύπανση
Μια από τις κυριότερες αλυσίδες κρατικών σουπερμάρκετ ανακοίνωσε πριν από χρόνια ότι θα αρχίσουν να χρεώνουν πλαστικές σακούλες, καθώς ήταν μια δέσμευση της εταιρείας να φροντίσει για το περιβάλλον. Ήταν μια ευρέως διαδεδομένη εκστρατεία.
Ωστόσο, το κίνητρο αυτής της εκστρατείας δεν ήταν τόσο ο οικολογικός χαρακτήρας της μακροοικονομικής εταιρείας, αλλά απλά να είναι σε θέση να δημιουργήσει έσοδα από ένα "άρθρο" που είχε παραδοθεί στο παρελθόν "δωρεάν" . Είχαν επίσης την ευθύνη να προσφέρουν επαναχρησιμοποιούμενες σακούλες με τις οποίες θα μπορούσαν να αποκτήσουν πρόσθετο εισόδημα, με το λογότυπό του να τυπώνεται πολύ μεγάλο, ώστε να γίνεται ελεύθερη η δημοσιότητα. Μια στρατηγική ασφαλούς κέρδους.
10. Τα μειωμένα προϊόντα, που διανέμονται με χαοτικό τρόπο
Αν θέλετε να βρείτε πραγματικά αποτιμημένα αντικείμενα, θα είναι απαραίτητο να κάνετε αναζήτηση και αναζήτηση. Τα σούπερ μάρκετ έχουν μετατρέψει τους χώρους των προϊόντων εκκαθάρισης σε χάος των αντικειμένων που ρίχνονται και απορρίπτονται. Ο τεχνικός λόγος αυτής της πρακτικής είναι αυτός Ο καταναλωτής καταλαβαίνει την αναζήτηση αυτών των ευκαιριών ως παιχνίδι, σαν να προσπαθείτε να αποκαλύψετε ένα θησαυρό.
Εάν είστε σε θέση να βρείτε ένα στοιχείο που δεν είναι ελαττωματικό ή φθαρμένο, θα νιώσετε την ανάγκη να το αγοράσετε. Αυτά τα τμήματα έχουν σχεδιαστεί για καταναλωτές με χαμηλή αγοραστική δύναμη και αρκετό ελεύθερο χρόνο. Εάν, από την άλλη πλευρά, έχετε ένα καλό μισθό αλλά λίγο ελεύθερο χρόνο, θα μπορείτε να βρείτε όλα τα άρθρα τέλεια διατεταγμένα και πολύ πιο ακριβά στα βασικά ράφια.
11. "Σας φέρνουμε το σπίτι της αγοράς, δωρεάν"
Η υπηρεσία παράδοσης στο σπίτι της αγοράς στο σούπερ μάρκετ ανθεί, χωρίς χρέωση. Αυτό συνεπάγεται την αγορά μιας ελάχιστης αξίας, για παράδειγμα, € 50.
Αν η πρόθεσή σας ήταν να κάνετε μια αγορά € 30, θα πρέπει να ξοδέψετε τα υπόλοιπα € 20 για κάτι, Πιθανώς δεν το χρειάζεστε επειγόντως, ώστε να μπορούν να το φέρουν στο σπίτι.
12. Τελικό κολοφώνιο: τα προϊόντα των κιβωτίων
Αφού περπατήσετε γύρω από το σούπερ μάρκετ και φέρετε ένα αυτοκίνητο γεμάτο από άρθρα, υπάρχει ακόμα κάτι που μπορείτε να προσπαθήσετε να πουλήσετε: τσίχλες, γλυκά, περιοδικά, ενεργειακές μπάρες ...
Αυτά τα προϊόντα δεν έχουν μεγάλη αξία, αλλά είναι εκείνα που αναλογούν αναλογικά το υψηλότερο ποσοστό οφέλους στην επιφάνεια . Στον κόσμο της ψυχολογίας των καταναλωτών, αυτοί οι τύποι αντικειμένων εκπληρώνουν μια λειτουργία του κερασάκι στο κέικ: κάποιες μπαταρίες που σίγουρα θα χρειαστώ. Αυτά τα τσίχλες μου αρέσουν, αυτά τα καλούδια για όταν οι ανιψίοι έρχονται στο σπίτι ... Η επιφάνεια είναι πάντα προσεκτική σε αυτές τις τεχνικές για να σας πουλήσουν ό, τι μπορούν.
Και δεν υπάρχει τίποτα ...
Φυσικά, Υπάρχουν πολλά περισσότερα κόλπα που χρησιμοποιούν τα σούπερ μάρκετ για να προσπαθήσουν να δαπανούν περισσότερα από αυτό που είχατε προγραμματίσει. Έχετε εντοπίσει κάποια άλλη ψυχολογική στρατηγική επικεντρωμένη στην παροχή κινήτρων για κατανάλωση; Μπορείτε να μας το στείλετε στο τμήμα σχολίων.
