Είδη ερωτηματολογίων δοκιμών και επιλογής προσωπικού
Οι υπεύθυνοι πρόσληψης και οι εμπειρογνώμονες επιλογής χρησιμοποιούν διαφορετικές δοκιμές και ερωτηματολόγια να επιλέξουν τους καλύτερους υποψήφιους για τις θέσεις εργασίας που προσφέρουν.
Η συνέντευξη εργασίας μπορεί να είναι ένα καλό εργαλείο για να γνωρίζετε τον αιτούντα και να αποφασίζετε τελικά εάν είναι ικανός ή μη για να εκτελέσει τις λειτουργίες που απαιτεί η θέση. Αλλά η εφαρμογή μόνο της συνέντευξης για να διαπιστωθεί αν ο υποψήφιος είναι το άτομο που αναζητά μπορεί να μην είναι απολύτως αξιόπιστο.
Σήμερα, πολλές διαδικασίες επιλογής περιλαμβάνουν την εκτέλεση διαφορετικών δοκιμών (παραδείγματος χάριν παιχνιδιών ρόλων) ή ψυχοτεχνικών δοκιμών, προκειμένου να προσδιοριστεί η επαγγελματική ικανότητα των υποψηφίων, να γνωρίσουν την προσωπικότητά τους και να αξιολογήσουν τα κίνητρά τους. Ο συνδυασμός αυτών των εργαλείων είναι η καλύτερη επιλογή εάν θέλουμε η διαδικασία επιλογής να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερη.
Συνιστώμενο άρθρο: "Συνεντεύξεις εργασίας: Τα 10 πιο συχνά σφάλματα"
Η έννοια της επάρκειας
Η προέλευση αυτών των δοκιμών βρίσκεται στην έννοια του ανταγωνισμού, που προκύπτει από την ανάγκη να αξιολογηθεί όχι μόνο το σύνολο των γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που μπορεί να έχει ένα άτομο, αλλά και εκτιμούν την ικανότητά τους να τα χρησιμοποιούν σε συγκεκριμένες καταστάσεις και να επιλύουν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν σε ένα συγκεκριμένο περιβάλλον εργασίας. Ομοίως, η έννοια της ικανότητας αναφέρεται στη στάση, τα κίνητρα και τις συνθήκες του ατόμου και τις συμπεριφορές του.
Οι διάφορες δοκιμές ή τα ερωτηματολόγια που χρησιμοποιούνται στις διαδικασίες επιλογής προσωπικού έχουν ως αποστολή να αξιολογήσουν συνολικά το τέσσερις διαφορετικές διαστάσεις που υπάρχουν στην έννοια της επάρκειας . Αυτά είναι:
- Γνωρίζοντας πώς να είναι : αναφέρεται στην προσωπική διάσταση, τις στάσεις και τις αξίες που καθοδηγούν τη συμπεριφορά του υποψηφίου.
- Ξέρεις : είναι το τεχνικό στοιχείο, δηλαδή τα ακαδημαϊκά δεδομένα ή οι γνώσεις.
- Γνωρίζοντας πώς να το κάνουμε : είναι η μεθοδολογική συνιστώσα, η ικανότητα εφαρμογής της γνώσης: δεξιότητες, δεξιότητες, μέθοδοι δράσης κ.λπ.
- Μάθετε πώς να είστε : είναι η συμμετοχική συνιστώσα. Αναφέρεται στις ικανότητες που σχετίζονται με τη διαπροσωπική επικοινωνία και την ομαδική εργασία
Είδη ερωτηματολογίων δοκιμών και επιλογής προσωπικού
Όμως, Ποιες είναι οι δοκιμές ή τα ερωτηματολόγια που χρησιμοποιούν οι εμπειρογνώμονες επιλογής προσωπικού; Τι σκοπεύετε να μετρήσετε αυτά τα εργαλεία; Στη συνέχεια σας εξηγούμε
Επαγγελματικές εξετάσεις ή δοκιμές γνώσης
Οι επαγγελματικές δοκιμές προσομοιώνουν πραγματικές καταστάσεις και συνθήκες που μπορούν να βρεθούν σε μια συγκεκριμένη εργασία . Ως εκ τούτου, οι εξετάσεις αυτές αποσκοπούν στην γνώση του βαθμού κυριαρχίας ενός αιτούντος να εκτελέσει την εργασία στην οποία φιλοδοξούν και χρησιμοποιούνται για να αποκτήσουν πληροφορίες σχετικά με την κατάρτιση, την εμπειρία και τις ειδικές γνώσεις του αιτούντος.
Υπάρχουν δύο τύποι επαγγελματικών εξετάσεων: δοκιμές γνώσης, που αξιολογούν τα περιεχόμενα που σχετίζονται με το επάγγελμα. και το δοκιμές δεξιοτήτων, που αξιολογούν τις ειδικές ικανότητες που σχετίζονται με το επάγγελμα. Μεταξύ αυτών των δοκιμών, μπορούμε να βρούμε: γλωσσικές εξετάσεις, δοκιμή δακτυλογράφησης, δοκιμή ντόμινο για εργαλεία ηλεκτρονικών υπολογιστών, δοκιμές για την επισκευή ή τη συναρμολόγηση μιας συσκευής κλπ.
Ερωτηματολόγια προσωπικοτήτων
Τα ερωτηματολόγια προσωπικότητας προσπαθούν να εξάγουν, μέσω διαφόρων στοιχείων, τα κύρια χαρακτηριστικά γνωρίσματα ενός ατόμου να είναι σε θέση να συμπεράνει την καταλληλότητα και την προσαρμοστικότητα στην εργασία στην οποία επιδιώκει το άτομο. Για παράδειγμα, αν ένα υποκείμενο συμμετέχει σε μια διαδικασία επιλογής για την εμπορική θέση, ένα από τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα προσωπικότητας που θα εκτιμήσουν οι recruiters είναι η εξωστρέφεια.
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικές δοκιμασίες προσωπικότητας, αλλά δύο από τα πιο χρησιμοποιούμενα είναι: το ερωτηματολόγιο των Μεγάλων Πέντε, το οποίο μετρά την κοινωνικότητα, την ευθύνη, την ανοικτότητα, την καλοσύνη και τον νευρωτισμό. ή το ερωτηματολόγιο EPQ-R, με βάση το μοντέλο Einsenck PEN. Όσον αφορά αυτά τα ερωτηματολόγια, οι απαντήσεις δεν είναι κακές ή καλές, απλώς αντανακλούν την προσωπικότητα του υποψηφίου ή τον τρόπο σκέψης του και ενεργώντας σε συγκεκριμένες καταστάσεις .
Επιπλέον, για ορισμένες εργασίες είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη διεξαγωγή ορισμένων εξετάσεων προσωπικότητας που σχετίζονται με την ψυχική υγεία. Για παράδειγμα, ένα από τα πιο χρησιμοποιημένα τεστ είναι το MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory). Η χρήση του επικεντρώνεται στην αναγνώριση του προφίλ της προσωπικότητας και στην ανίχνευση των ψυχοπαθολογιών, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, σε διαδικασίες επιλογής αστυνομικού προσωπικού.
Ψυχοτεχνικά ερωτηματολόγια
Ψυχοτεχνικά ερωτηματολόγια είναι εξετάσεις νοημοσύνης ή δοκιμασίες επάρκειας που συνήθως εμφανίζονται με χρονικό όριο για την εκτέλεση τους. Πρόκειται για δοκιμές που αξιολογούν τις πνευματικές ικανότητες των υποψηφίων για τη σωστή απόδοση ορισμένων θέσεων εργασίας και επιτρέπουν την αξιολόγηση των γνωστικών ικανοτήτων του ατόμου, όπως η γενική νοημοσύνη, η μνήμη, η αντίληψη ή η προσοχή.
Αυτός ο τύπος ερωτηματολογίου χρησιμοποιείται επίσης για να γνωρίζει πιο συγκεκριμένες πτυχές της νοημοσύνης του υποψήφιου, για παράδειγμα, λεκτική ικανότητα, αριθμητική ικανότητα, χωρική ικανότητα, ικανότητα αφαίρεσης ή συγκέντρωσης.
Δοκιμασίες κατάστασης
Οι καταστάσεις δοκιμών είναι επίσης γνωστές ως ομαδική δυναμική και επιτρέπουν την αξιολόγηση των δεξιοτήτων και ικανοτήτων των υποψηφίων , καθώς και να προβλέπουν τις επιδόσεις τους σε μια συγκεκριμένη δουλειά. Κατά την πραγματοποίηση αυτού του είδους των δοκιμών, δημιουργείται μια κατάσταση που προσομοιώνει τις συνθήκες και τις απαιτήσεις που θέτει η θέση, την οποία θα πρέπει να αντιμετωπίσουν τα μαθήματα, θέτοντας σε εφαρμογή μια σειρά ικανοτήτων που απαιτούνται για την αποτελεσματική εκτέλεση της εργασίας.
Οι καταστάσεις δοκιμών χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο επειδή έχουν αποδειχθεί ότι αποτελούν ένα από τα πιο χρήσιμα και ακριβή εργαλεία αξιολόγησης ικανοτήτων , διότι κατά την εφαρμογή τους οι υποψήφιοι εφαρμόζουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις στάσεις που είναι απαραίτητες για την επίλυση του προβλήματος ή της συγκεκριμένης αποστολής.
Οι πιο συνηθισμένες δοκιμές κατάστασης από τους εμπειρογνώμονες επιλογής προσωπικού είναι οι εξής:
- Γράψτε μια αναφορά : Αξιολογεί την ικανότητα της ανάλυσης, της συλλογιστικής και της γραπτής έκφρασης.
- Κάντε μια παρουσίαση : Αξιολογεί την ικανότητα δομής μιας παρουσίασης, της ικανότητας έκφρασης, της ικανότητας να μιλάει δημόσια.
- Άσκηση του δίσκου : Αξιολογεί την ικανότητα προγραμματισμού, τη διαχείριση του χρόνου, την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, τη λεκτική και τη γραπτή επικοινωνία.
- Αναπαραγωγή ρόλων (αναπαραγωγή ρόλων) : Αξιολογεί τις διαφορετικές ικανότητες ανάλογα με τον ρόλο που εκτελείται. Για παράδειγμα, την ηγεσία ή την ομαδική εργασία
