Μάρκετινγκ για τους ψυχολόγους: η ομάδα «ψυχολογίας και νου» στην υπηρεσία της κλινικής σας
«Ψυχολογία και μυαλό» είναι μια ιστοσελίδα που δημιουργήθηκε πριν από 3 χρόνια από μια ομάδα νέων ψυχολόγων από το Πανεπιστήμιο της Βαρκελώνης. Κατά τη διάρκεια αυτών των τριών ετών ζωής, η κοινότητα έχει αυξηθεί σε περισσότερους από 1.000.000 οπαδούς στο Facebook και πάνω από 14 εκατομμύρια μηνιαίες επισκέψεις.
Είναι αυτή η σύμπτωση; Απολύτως όχι . Από την αρχή, οι δημιουργοί της ψυχολογίας και του νου αποφάσισαν να εκπαιδεύονται και να εκπαιδεύονται σε διαφορετικούς τομείς, όπως το οπτικοακουστικό προϊόν, η επικοινωνία και το ψηφιακό μάρκετινγκ. Αυτή η εμπειρογνωμοσύνη σήμαινε ότι, σήμερα, το έργο έχει μια ομάδα 12 επαγγελματίες που αναπτύσσουν και διαχειρίζονται έργα υπό την αιγίδα της κορυφαίας εταιρίας στον κλάδο .
Έχουμε συνεργαστεί με κλινικές, πλατφόρμες και κορυφαίους επαγγελματίες στον τομέα της ψυχικής υγείας: Mensalus, Rey Juan Carlos University, TherapyChat, Ψυχολόγοι El Prado, INESEM, IL3 / Universitat de Barcelona ... και πολλά άλλα.
Μάρκετινγκ για ψυχολόγους: σας βοηθάμε να αναπτύξετε την κλινική σας ή το ερώτημά σας
Εάν είστε επαγγελματίας που διαχειρίζεστε μια ιδιωτική διαβούλευση ή εάν είστε διευθυντής μιας κλινικής ψυχοθεραπείας, αυτό μπορεί να σας ενδιαφέρει. Η ψυχολογία και το μυαλό είναι μια πρωτοποριακή εταιρεία στον τομέα του μάρκετινγκ για ψυχολόγους και κλινικές . Μέσα από χρόνια εμπειρίας και μια νέα και αποφασιστική ομάδα, είμαστε σε θέση να πάρουμε ψηφιακή επικοινωνία από την κλινική σας στο επόμενο επίπεδο.
Επειδή, όπως ίσως έχετε παρατηρήσει, οι δυνητικοί ασθενείς βασίζονται στον ψηφιακό κόσμο για να αποφασίσουν ποιος θεραπευτής μπορεί καλύτερα να προσαρμοστεί στις ανάγκες τους. Είτε ψάχνετε στο Google είτε περιηγείστε σε κοινωνικά δίκτυα, αυτές οι ιδιαίτερες κλινικές ή ψυχολόγοι που έχουν μεγαλύτερη ορατότητα και καλύτερη επωνυμία είναι αυτές που προκαλούν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Θέλετε να σας βοηθήσουμε να ενισχύσετε αυτή τη βασική πτυχή του ψυχολογικού σας κέντρου;
Πώς θα εργαστούμε;
Ο κόσμος του ψηφιακού μάρκετινγκ είναι ιδιαίτερα πολύπλοκος και μεταβαλλόμενος. Αυτό που ισχύει σήμερα δεν μπορεί να είναι αύριο. Από την ψυχολογία και το μυαλό παίζουμε με πλεονέκτημα: είμαστε η πιο επισκέψιμη πύλη ψυχολογίας στα ισπανικά για περισσότερα από τρία χρόνια . Αυτό μας δίνει κάποιες μοναδικές γνώσεις που μας επιτρέπουν, αν θέλετε, να πάρετε την ψηφιακή επικοινωνία του κέντρου σας σε ένα πολύ υψηλό επίπεδο.
Τώρα, Τι ακριβώς κάνουμε για να έχουμε αποτελέσματα;
1. Branding
Η ομάδα μας έχει επαγγελματίες σχεδιαστές . Αλλά όχι μόνο αυτό, αλλά είμαστε και ψυχολόγοι. Δηλαδή, γνωρίζουμε ακριβώς ποια εικόνα μάρκας θα είναι αποτελεσματική σε κάθε περίπτωση. Οι υπηρεσίες μας, φυσικά, είναι πλήρως προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τα χαρακτηριστικά του έργου σας.
2. Κοινωνικά δίκτυα
Αν δεν είστε σε κοινωνικά δίκτυα, δεν υπάρχει . Στον ψηφιακό κόσμο, η ορατότητα ισούται με την ισχύ. Εάν η κλινική σας παραπαίει σε αυτή την πτυχή, οι επαγγελματίες μας μπορούν να αναλάβουν τη διαχείριση της κοινότητάς σας και να επιτύχουν αποτελέσματα: αύξηση των οπαδών, επίτευξη διαφημίσεων Facebook και Twitter, δημιουργία και διάδοση περιεχομένου ...
3. SEO
Το 'SEO' σημαίνει τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης. Η κλινική σας διαθέτει έναν ιστότοπο ή ένα blog; Χρειάζεται να κυριαρχήσει το SEO για να εμφανιστεί στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης στο Google. Σε μια εποχή που το Διαδίκτυο έχει γίνει η κύρια πηγή πληροφόρησης στην οποία διαβάζουμε οτιδήποτε, είναι πολύ σημαντικό να είμαστε σε καλή θέση στην πρώτη σελίδα των μηχανών αναζήτησης. Εάν κάνετε ένα καλό SEO, είναι πιθανό να λαμβάνετε εβδομαδιαία κυκλοφορία μετά από εβδομάδα παθητικά (χωρίς να χρειάζεται να εργάζεστε καθημερινά). Απλά, οι επισκέψεις στον ιστότοπο της μάρκας (ή του προϊόντος ή της υπηρεσίας που προωθείται) φθάνουν μόνοι τους.
Εάν κάποιος σας ψάξει στο Google και δεν εμφανίζεται σε καλό μέρος ... είναι πιθανό να προσλάβετε τις υπηρεσίες ενός άλλου επαγγελματία. Αλλά ηρεμία, γιατί είμαστε ειδικοί σε αυτό το θέμα.
4. Οπτικοακουστικός τομέας
Έχουμε μια ομάδα αφιερωμένη στη δημιουργία και παραγωγή οπτικοακουστικού περιεχομένου υψηλής ποιότητας . Αν χρειάζεστε ένα αξέχαστο εταιρικό βίντεο, πείτε μας την ιδέα σας και θα αξιοποιήσουμε στο έπακρο.
5. Blogging
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι μία από τις πιο κερδοφόρες επενδύσεις σήμερα . Μέσα από άρθρα του ιστολογίου, οι δυνητικοί ασθενείς σας γνωρίζουν και δημιουργούν ενσυναίσθηση μαζί σας. Είναι ένας τρόπος να φτιάξετε τον εαυτό σας προσιτό και να δείξετε ένα επαγγελματικό και φιλικό πρόσωπο. Θέλετε να σας δώσουμε ένα χέρι σε αυτό;
Κλειδιά για την ανάπτυξη της εικόνας του σήματος στον τομέα της ψυχολογίας
Πέρα από τις πιο τεχνικές πτυχές που έχουν να κάνουν με το μάρκετινγκ για ψυχολόγους στο Διαδίκτυο, υπάρχουν και άλλες βασικές ιδέες που πρέπει να εφαρμοστούν στην εικόνα της μάρκας γενικά. Δηλαδή, με την έκφραση της φιλοσοφίας που καθοδηγεί τον τρόπο άσκησης του επαγγέλματος, την αντιμετώπιση του πελάτη, με τους συνεργάτες κ.λπ.
Πολλές από αυτές τις βασικές ιδέες που ισχύουν στον τομέα του μάρκετινγκ είναι οι ακόλουθες.
1. Βρείτε ένα σταθερό τόνο στον τρόπο που επικοινωνείτε
Είναι σημαντικό ο τρόπος επικοινωνίας με τους άλλους, είτε από την ιστοσελίδα είτε από κοινωνικά δίκτυα ή μέσω προσωπικής θεραπείας, είναι συνεπής και δεν έχει ασυνέχειες. Για παράδειγμα, αν το ιστολόγιο χρησιμοποιεί ένα πολύ ουδέτερο και απρόσωπο ύφος και στα κοινωνικά δίκτυα, χρησιμοποιεί έναν μάλλον οικείο και ανεπίσημο τόνο, δημιουργεί ένα βαθμό ασάφειας που σπάει με την εικόνα της μάρκας .
2. Οι τιμές εκπομπής είναι θετικές
Στον τομέα της υγείας και της κλινικής ψυχολογίας, ακόμη και στην εκπαίδευση, είναι συνηθισμένο να μιλάμε για τις υπηρεσίες που παρέχουμε με τη διατύπωση της ύπαρξης των αναγκών που πρέπει να καλύπτονται, αρνητικά.
Για παράδειγμα, δόθηκε έμφαση στο πόσο κακό θα ήταν να αφήσουμε αφύσικα κάποια συμπεριφορά δυναμικής, αφήνοντας περιθώρια για προτάσεις για δράση σχετικά με το τι μπορεί να γίνει γι 'αυτό, θέσει σε θετικό .
Αυτός ο τρόπος άσκησης της επαγγελματικής λειτουργίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ειδικά πλαίσια, όπως τα άρθρα των οποίων η λειτουργία είναι ουσιαστικά ενημερωτική, αλλά στο περιεχόμενο που σχετίζεται με την εμπορία μιας ψυχολογικής υπηρεσίας, μεταδίδει απαισιοδοξία. Είναι καλύτερα να το αποφύγετε.
3. Μη βάζετε ακραία παραδείγματα
Όταν πρόκειται να προσελκύσει την προσοχή των δυνητικών πελατών, χρησιμοποιείται συχνά για τη δημιουργία πλασματικών ή πραγματικών παραδειγμάτων. Λάβετε υπόψη ότι οι περισσότεροι άνθρωποι που αμφιβάλλουν για το αν αντιμετωπίζουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα που πηγαίνει στον ψυχολόγο δεν θεωρούν τους εαυτούς τους ως «ασθενείς» με σοβαρή διαταραχή αντιμετώπισης και ασφαλώς είναι αλήθεια ότι πολλοί από αυτούς δεν έχουν, γεγονός, καμία διαταραχή.
Ως εκ τούτου, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιηθούν άλλες αναφορές Αν αυτό που θέλετε είναι να επιτύχετε ταυτοποίηση μεταξύ του δυνητικού πελάτη και του ατόμου που δίνει το παράδειγμα ως θεραπεύσιμη περίπτωση σε διαβούλευση.
4. Μην διαπραγματευτείτε
Η πίεση που παράγεται από μια αγορά στην οποία υπάρχει πολύς ανταγωνισμός μπορεί να οδηγήσει στη λήψη ανορθόδοξων μέτρων ώστε να υπάρξουν νέοι πελάτες ή να διατηρηθούν οι υπάρχοντες. Ωστόσο, υπάρχουν όρια που δεν πρέπει να περνούν, και το παζάρι με την τιμή είναι ένα από αυτά. Αυτή η πρακτική ενισχύει την ιδέα ότι η αξία των υπηρεσιών ψυχολόγων είναι κάτι πολύ σχετικό , εν μέρει επειδή προφανώς μεγάλο μέρος αυτής της εργασίας μπορεί να συνοψιστεί επιφανειακά ως "ομιλία".
Δεδομένου ότι υπάρχει ο κίνδυνος να προσφερθεί μια υποτιμημένη εικόνα λόγω της σχετικής έλλειψης υλικών πόρων που απαιτούνται για την εκτέλεση ενός μεγάλου μέρους του έργου, είναι σκόπιμο να αποφευχθεί η εμπλοκή στη δυναμική διαπραγμάτευσης που δίνει τη λογική στην ιδέα ότι εάν η ψυχολογία δεν είναι ελεύθερη, είναι σε μια ιδιοτροπία.
5. Στοίχημα σε άνετο χώρο εργασίας
Η πλειοψηφία των επαγγελματιών στον τομέα των υπηρεσιών που εξυπηρετούν τους πελάτες δίνουν έμφαση στο χώρο που θα δουν οι τελευταίοι όταν θα λάβουν την προσοχή της επαγγελματικής ομάδας. Ωστόσο, στην περίπτωση των ψυχολόγων, αυτό είναι επίσης σημαντικό για έναν άλλο λόγο: οι ασθενείς ή οι πελάτες πρέπει να αισθάνονται ότι βρίσκονται σε ασφαλή και φιλόξενη θέση . Ένας χώρος στον οποίο μπορείτε να ξεχάσετε όλα όσα δεν είναι να στρέψετε την προσοχή σας στους θεραπευτικούς ή μαθησιακούς στόχους.
Άλλες βασικές ιδέες για να ευημερήσουν οι επιχειρήσεις
Αυτές είναι ιδέες και σκέψεις που πρέπει να θεωρηθούν ότι μπορούν να εξυπηρετήσουν έτσι ώστε οι πρωτοβουλίες μάρκετινγκ των ψυχολόγων να καταλήξουν σε ένα επιτυχημένο συμπέρασμα .
1. Ας υποθέσουμε ότι πρόκειται για αμειβόμενη εργασία
Πολλοί άνθρωποι ξεκινούν τη σταδιοδρομία κατάρτισης ψυχολογίας με στόχο να βοηθήσουν τους ανθρώπους αφηρημένα, αλλά πρέπει επίσης να είναι σαφές ότι για να είναι αυτή η υπηρεσία ποιότητας, πρέπει να είναι κερδοφόρα.
Ως εκ τούτου, αφιερώστε χρόνο για να διασφαλίσετε ότι οι προσπάθειες που επενδύονται στο έργο θα το κάνουν να αντισταθμίσει, δεν πρέπει να είναι κάτι ταμπού . Είναι μέρος της δουλειάς του επαγγελματία.
2. Η δικτύωση είναι σημαντική
Σε ένα τόσο μεταβαλλόμενο περιβάλλον όπως το ψυχολογικό, είναι ζωτικής σημασίας να έχουμε συμμάχους . Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα webinars και τα περιβάλλοντα δικτύωσης γενικά μπορούν να βοηθήσουν πολύ.
3. Πρέπει να ενημερώσετε
Όχι μόνο είναι σημαντικό να είμαστε ενημερωμένοι ώστε η εκπαίδευσή μας να μην είναι ξεπερασμένη. Επιπλέον, πρέπει να γίνει για να παρακολουθείτε τις αλλαγές στα νομικά ζητήματα, τη δυναμική της αγοράς κ.λπ.
Οι επαγγελματίες μας
Εάν αποφασίσετε να συνεργαστείτε μαζί μας, δημιουργούμε πολλά τμήματα έτσι ώστε η κλινική σας να ξεχωρίζει πάνω από όλα τα άλλα. Θέλετε να μάθετε ποιοι είμαστε;
► Bertrand Regader (ψηφιακό μάρκετινγκ, SEO και προϊόν)
Ο Bertrand είναι ψυχολόγος (Universitat de Barcelona) και είναι ο γενικός διευθυντής της ψυχολογίας και του νου, . Είναι επίσης διευθυντής της R + D + I στην αλυσίδα ξενοδοχείων Iberostar. Παθιασμένος με την ψηφιακή επικοινωνία και τη διαχείριση των νεοσύστατων επιχειρήσεων, είναι ένας από τους μεγαλύτερους εμπειρογνώμονες στον τομέα της SEO και του Inbound Marketing στην Ισπανία (μπορείτε να ελέγξετε με αυτήν την κατάταξη που αναπτύχθηκε από την Sistrix). Είναι συν-συγγραφέας του "Psicológicamente hablar", ένα βιβλίο που δημοσιεύτηκε με τον εκδότη Paidós.
► Jonathan García-Allen (Ψηφιακό μάρκετινγκ, διαχείριση βασικών λογαριασμών)
Ο Jonathan είναι ψυχολόγος (Universitat de Barcelona) και Master στην Ανθρώπινο Δυναμικό . Είναι διευθυντής επικοινωνίας της ψυχολογίας και του νου.Πολύ ταλαντούχος και αθλητικός, η García-Allen έχει αναπτύξει την επαγγελματική του εμπειρία στον τομέα της ψηφιακής και εμπορικής επικοινωνίας. Εργάζεται ως Key Account Manager με τους κύριους πελάτες της. Είναι συν-συγγραφέας του "Psicológicamente hablar", ένα βιβλίο που δημοσιεύτηκε με τον εκδότη Paidós. Είναι ειδικός στο Inbound Marketing και το Branded Content.
► Adrián Triglia (Δημιουργία περιεχομένου, Branding, Δημιουργικότητα)
Ο Adrián είναι ψυχολόγος και δημοσιογράφος (και από το Πανεπιστήμιο της Βαρκελώνης) , συν-συγγραφέας του «Ψυχολογικά μιλώντας». Είναι ο κύριος συντάκτης και δημιουργός του περιεχομένου SEO στην «Ψυχολογία και το μυαλό», που κατέχει τη θέση του διευθυντή σύνταξης της μάρκας. Δημιουργικό και στοχαστικό, εκτυπώνει το προσωπικό του σήμα σε κάθε δουλειά, παίρνοντας την ψηφιακή επικοινωνία και την επωνυμία κάθε κλινικής σε υψηλότερο επίπεδο.
► Christian Lobo (οπτικοακουστικός τομέας)
Ο Christian είναι οπτικοακουστικός παραγωγός και ρετουσαριστής εικόνας . Έχει εργαστεί σε μεγάλες εκδοτικές και διαφημιστικές εταιρείες, όπως η RBA, η Iberostar και η Privalia, για τις οποίες έχει διακεκριμένη καριέρα ως δημιουργός σε όλες τις φανταστικές πτυχές του βίντεο και της εικόνας. Είναι σε θέση να αξιοποιήσει στο έπακρο τις διαφημιστικές εκστρατείες κλινικών και ιδιωτών επαγγελματιών. Μετατρέψτε την ιδέα σας σε ένα βίντεο που μεταδίδει τους καλύτερους από εσάς ή την επιχείρησή σας.
Κάποιος άλλος;
Έχουμε επίσης μια ομάδα λογισμικού και web προγραμματισμού, web και εταιρικό σχεδιασμό, γραφή, τεχνικούς σε απευθείας σύνδεση και offline marketing ... Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε για να επισημάνετε .
Θα σας δούμε σύντομα
Τώρα που ξέρετε λίγο περισσότερο για το τι κάνουμε και για ποιοι είμαστε, πρέπει απλώς να πείτε γεια και να σας προσκαλέσουμε να μας γνωρίσετε προσωπικά.
Κάθε έργο είναι ένας κόσμος, οπότε αν νομίζετε ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναπτυχθείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να εξηγήσετε τι έχετε κατά νου. Αντιμετωπίζουμε κάθε έργο με έναν εξατομικευμένο και μοναδικό τρόπο.
- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτού του μηνύματος: [email protected]
Βιβλιογραφικές αναφορές:
- Kotler, Ρ. (1980). Αρχές Μάρκετινγκ Κλίμακες Eaglewood: Prentice-Hall Inc.
- Stanton, W. J. (1984). Βασικές αρχές του μάρκετινγκ. Νέα Υόρκη: McGraw-Hill.
- Εβδομάδες, Ρίτσαρντ. Marx, William (Φθινόπωρο 1968). "Η έννοια της αγοράς: Προβλήματα και υποσχέσεις". Επιχειρήσεις και Κοινωνία. 9:39.
