Εμπάθεια, πολύ περισσότερο από το να βάζεις τον εαυτό σου στη θέση του άλλου
Η ενσυναίσθηση είναι μια από τις σημαντικότερες ικανότητες εκείνων που περιλαμβάνονται στη συναισθηματική νοημοσύνη. Η λέξη προέρχεται από τις ελληνικές λέξεις στις οποίες εννοεί "μέσα σε αυτόν" και "τι αισθάνεται". Ωστόσο, η πραγματική έννοια αυτού του ψυχολογικού φαινομένου είναι ακόμη πιο σημαντική από την ικανότητα να βρεθείς στη θέση του άλλου.
- Σχετικό άρθρο: "Είστε empathic; 10 τυπικά χαρακτηριστικά των εμφορικών ανθρώπων "
Τι είναι ενσυναίσθηση;
Η ενσυναίσθηση είναι η ικανότητα να κατανοήσουμε τη συναισθηματική ζωή ενός άλλου προσώπου, σχεδόν σε όλη του την πολυπλοκότητα. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα να μοιράζονται τις ίδιες απόψεις και επιχειρήματα που δικαιολογούν την κατάσταση ή την αντίδραση που εκφράζει το άλλο πρόσωπο. Δεν σημαίνει καν να συμφωνήσουμε με τον τρόπο ερμηνείας των συναισθηματικά φορτισμένων καταστάσεων του συνομιλητή.
Η εμπάθεια σχετίζεται, μεταξύ άλλων, με την ενεργό ακρόαση, την κατανόηση και τη συναισθηματική υποστήριξη. Επιπλέον, η ενσυναίσθηση προϋποθέτει την ικανότητα να διαφοροποιήσει τις συναισθηματικές καταστάσεις των άλλων και την ικανότητα να πάρει προοπτική, τόσο γνωστική όσο και συναισθηματική, σε σχέση με το άτομο που εκφράζει τη συναισθηματική του κατάσταση.
Τα συστατικά του
Ίσως σε κάποιες περιπτώσεις δεν αισθανθήκατε να ακούγεται λόγω έλλειψης ανατροφοδότησης, υποστήριξης ή κατανόησης. Σε πολλές άλλες περιπτώσεις, μπορεί να αισθανθείτε ότι δεν μπόρεσες να παρακολουθήσεις επαρκώς και με προσοχή τη συναισθηματική κατάσταση του άλλου ατόμου και να ρωτήσεις τον εαυτό σου: Τι χρειάζομαι ή πρέπει να κάνω για να είμαι περισσότερο ενσυναισθητικός;
Βασικά, τα συστατικά της συμπάθειας είναι τα εξής:
1. Μάθετε πώς να ακούτε
Δώστε προσοχή σε ό, τι εξηγεί ή υποστηρίζει ο άλλος, παρακολουθήστε τις μη λεκτικές εκδηλώσεις, όπως θα συνέβαινε στην περίπτωση χειρονομιών που αντιστοιχούν στην κατάσταση του μυαλού που είναι λεκτική και δεν διακόπτουν τον λεκτικό λόγο.
Επίσης, να σκεφτείτε τι σας διαβιβάζει το άλλο άτομο, εκφράστε ενεργά σήματα παρακολούθησης ως ανατροφοδότηση: κοιτάξτε το πρόσωπο, κουνήστε ή αντικατοπτρίστε εκφράσεις του προσώπου που ταιριάζουν με αυτό που εξηγεί το άλλο πρόσωπο
Από την άλλη πλευρά, είναι απαραίτητο να δείξετε ενδιαφέρον, ζητώντας λεπτομέρειες σχετικά με το περιεχόμενο της συνομιλίας.
2. Ερμηνεύστε τις μη λεκτικές υποδείξεις
Περιλαμβάνει τα μηνύματα που μεταδίδονται με παράλληλο χαρακτήρα, όπως ο ήχος, ο χρόνος απόκρισης, ο όγκος ...
3. Εμφάνιση κατανόησης
Μπορούμε να δείξουμε ότι η κατανόηση είναι σύμφωνη με αυτά που μας εξηγούν μέσω φράσεων όπως: «Καταλαβαίνω ότι ενεργείτε έτσι». «Καταλαβαίνω πώς αισθάνεστε». "Η αλήθεια είναι ότι θα έπρεπε να περάσατε πολύ" ...
Τα συναισθήματα του ατόμου που τα εκφράζει δεν πρέπει να ακυρώνονται, να απορρίπτονται ή να κρίνεται. δεδομένου ότι αυτή είναι μια θεμελιώδης προϋπόθεση για την εμφάνιση της εμπειρικής ευαισθησίας.
4. Παροχή συναισθηματικής βοήθειας εάν είναι απαραίτητο
Είναι σημαντικό να ρωτάτε πάντα τον συνομιλητή μας εάν χρειάζεται βοήθεια . Ωστόσο, συχνά με την απλή πράξη της ενεργητικής ακρόασης του άλλου, του επιτρέπουμε να «αερίζεται» και να διαχειρίζεται τη συναισθηματική του κατάσταση. Με αυτόν τον τρόπο, αισθάνεται ανακουφισμένος για να έχει έναν αξιόπιστο ακροατή να μεταδώσει τα συναισθήματά του.
Όταν ο ενσυναίσθητος ακροατής έχει βιώσει μια συναισθηματική κατάσταση παρόμοια με αυτή που εκφράζεται, η επικοινωνιακή διαδικασία είναι πιο ρευστό, καθώς υπάρχει μεγαλύτερη συναισθηματική ηχητική τάση.
Γιατί να το εφαρμόσουμε;
Η ενσυναίσθηση, ως ικανότητα συναισθηματικής νοημοσύνης, είναι σημαντικό επειδή επιτρέπει να βιώσετε διαφορετικά οφέλη .
- Σας επιτρέπει να απολαμβάνετε κοινωνικές σχέσεις συμμετέχοντας περισσότερο με την ομάδα φίλων, συναδέλφων ή μελών της οικογένειάς σας.
- Βοηθά να αισθάνεται προσωπικά καλύτερα.
- Διευκολύνει την επίλυση συγκρούσεων.
- Προτιμήστε να βοηθήσετε άλλους και να μοιραστείτε.
- Αύξηση του χαρισματισμού και της ελκυστικότητας.
- Επιτρέπει να είναι περισσότερο σεβασμό.
- Ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας, διαπραγμάτευσης και συνεργασίας, καθώς και να εξεταστούν καλύτερα από άλλους.
Πώς να καλλιεργήσετε την ενσυναίσθηση;
Η πρακτική ενσυναίσθηση μας βοηθά να διευρύνουμε τις προοπτικές μας και έτσι να εμπλουτίσουμε τον κόσμο μας με νέες ιδέες , απόψεις και ευκαιρίες.
Είναι μια βασική κοινωνική δεξιότητα που, όπως είδαμε, μας επιτρέπει να ακούμε καλύτερα, να κατανοούμε και να διατυπώνουμε καλύτερα ερωτήματα, τρεις βασικές πτυχές της καλής επικοινωνίας. Επιπλέον, είναι μία από τις βάσεις για την οικοδόμηση ισχυρών και εμπλουτιστικών σχέσεων.
Μπορείτε να ενσωματώσετε στη ρουτίνα σας 3 απλές πρακτικές ασκήσεις για να βελτιώσετε την ενσυναίσθηση σας .
1. Ερώτηση και δείξτε ενδιαφέρον
Ξεκινήστε οποιαδήποτε συνάντηση ή συνομιλία με ανοιχτές και εξατομικευμένες ερωτήσεις: Πώς είστε; Πώς εργάζεστε; Πώς κάνετε με το έργο που ξεκινήσατε; Πώς ήταν οι διακοπές;
Παρουσιάζοντας την εγγύτητα και το ενδιαφέρον για το άλλο πρόσωπο, αφήστε το περιθώριο για να ανοίξει και να λάβει απλά .
2. Διαβάστε τις σενάρια θεάτρου
Διαβάστε τις σενάρια του θεάτρου και εστιάστε σε ένα χαρακτήρα . Κοιτάξτε στο κείμενο αυτό που είναι πέρα από τα λόγια. Η προσωπική ιστορία, οι προηγούμενες εμπειρίες, οι φόβοι που κρύβει, οι επιθυμίες και οι αυταπάτες, τα συναισθήματα που είναι κοντά στο δέρμα ...
3. Επιλέξτε ένα άτομο
Επιλέξτε ένα άτομο τυχαία και προσπαθήστε να μάθετε μέσω της μη λεκτικής επικοινωνίας τους τι κινείται (συγκίνηση και σκέψη) να κάνει αυτό που κάνει και πώς το κάνει. Ένας καλός χρόνος για να πραγματοποιηθεί αυτή η άσκηση είναι στις δημόσιες συγκοινωνίες, σε μια καφετέρια ... Οι χώροι αυτοί είναι πλούσιοι σε σκηνές, καθώς μπορούν να χρησιμεύσουν για την πρακτική ενσυναίσθηση.
