yes, therapy helps!
Κοινωνική μηχανική: η σκοτεινή πλευρά της Ψυχολογίας;

Κοινωνική μηχανική: η σκοτεινή πλευρά της Ψυχολογίας;

Μαρτιου 3, 2024

Όταν ακούμε τη λέξη μηχανικής Μπορούμε να φανταστούμε, μεταξύ άλλων, άντρες με κράνη και αεροπλάνα (για εκείνο της πολιτικού μηχανικού), υπερβολικά μαθηματικούς υπολογισμούς ή ιδιοφυΐες υπολογιστών όπως τις βλέπουμε στις ταινίες.

Ωστόσο, υπάρχει ένα άλλο είδος μηχανικής, ένα τόσο λεπτό που μπορεί να δημιουργήσει μεγάλες αλλαγές: κοινωνική μηχανική .

Κοινωνική μηχανική: καθορισμός της έννοιας

Μπορεί να ακούγεται σαν επιστημονική φαντασία αλλά, στην πραγματικότητα, η κοινωνική μηχανική υπάρχει και χρησιμοποιείται από πολλούς, από χάκερ ακόμη και κυβερνήσεις, και εκεί ξεκινά ένα από τα κύρια meolos: τι εννοούμε με τον όρο κοινωνική μηχανική;


Ο όρος έχει μακρά ιστορία, αλλά μπορούμε να το συνοψίσουμε λέγοντας ότι υπάρχουν βασικά δύο τρόποι κατανόησης αυτής της έννοιας. Ο πρώτος, που προέρχεται από τον τομέα της πληροφορικής, είναι ακριβής για τους χάκερς. και το δεύτερο, από την πολιτική επιστήμη.

Για τους χάκερ ή τους ανθρώπους που ασχολούνται με την ασφάλεια των υπολογιστών εν γένει, η κοινωνική μηχανική είναι η πράξη του χειρισμού ενός ατόμου μέσω ψυχολογικών τεχνικών και κοινωνικών δεξιοτήτων για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων (Sandoval, 2011) στην απόκτηση και πληροφόρηση ή πρόσβαση στο σύστημα.

Από την άλλη πλευρά, η πολιτική επιστήμη έχει κατανοήσει την κοινωνική μηχανική ως οποιοδήποτε πρόγραμμα αφιερωμένο στον επηρεασμό των στάσεων, των σχέσεων και των ενεργειών της κοινωνίας έτσι ώστε να υιοθετήσει το όραμα που θέλει να εφαρμόσει.


Ο ρόλος της ψυχολογίας στην κοινωνική μηχανική

Το ψυχολογία διαδραματίζει σημαντικό ρόλο και στις δύο παραμέτρους της κοινωνικής μηχανικής, αφού από τη χρήση ψυχολογικών τεχνικών είναι δυνατή η υλοποίησή τους.

Τεχνικές κοινωνικής μηχανικής

Ορισμένες από τις τεχνικές είναι στην πραγματικότητα αρκετά απλές και βασίζονται σε συμπεριφορές που είναι έμφυτες για τον άνθρωπο, δεδομένου ότι έχουν μια κοινωνική και εξελικτική λειτουργία που μας προδιαθέτει σε αυτούς.

Για παράδειγμα, που εφαρμόζονται σε μεμονωμένους τομείς όπως κάνουν οι χάκερ, ο Kevin Mitnick (2002), ειδικός στο θέμα, αναφέρει τουλάχιστον τέσσερις βασικές αρχές και ψυχολογική τάξη που επιρρεάζουν σε επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής . Αυτές οι αρχές είναι:

  • Όλοι θέλουμε να βοηθήσουμε: Είναι πολιτιστική και βαθιά ριζωμένη. Η βοήθεια είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που διδάσκουν τα παιδιά, με τον ίδιο τρόπο, είναι μια κοινωνική αρχή τόσο στη Δύση όσο και στην Ανατολή.
  • Η πρώτη κίνηση προς την άλλη είναι αξιόπιστη: Εδώ, περισσότεροι από τους πολίτες θα μπορούσαν να διαφωνήσουν, αφού όχι όλοι οι άνθρωποι δημιουργούν την ίδια εμπιστοσύνη και πολλοί παράγοντες αρχίζουν να παίζουν. Ωστόσο, κατ 'αρχήν είναι σωστό, αφού από μικρά μαθαίνουμε να εμπιστευόμαστε άλλους. Είναι μέρος της εξέλιξης και της φύσης μας (NatGeo, 2015).
  • Αποφεύγουμε να λέμε 'όχι': Ενώ είναι αλήθεια ότι δεν λέμε πάντα ναι σε όλα, μια μεγάλη πλειοψηφία των ανθρώπων δυσκολεύεται να πει όχι. Όλα θα εξαρτηθούν από τον τρόπο με τον οποίο ζητούνται οι πληροφορίες και οι κοινωνικοί μηχανικοί είναι εξειδικευμένοι στην αναζήτηση αυτής της μορφής.
  • Όλοι μας αρέσει να είναι επαίνους: Η αναζήτηση της αναγνώρισης υπάρχει στην ανθρώπινη φύση και η επαίνεσή της είναι ένας καλός τρόπος για να ικανοποιήσει αυτή την ανάγκη (Mankeliunas, 1996), δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για χειραγώγηση ή για άλλους που μας χειραγωγούν.

Η συμπεριφορική θεωρία και η πειραματική ψυχολογία μας έδωσαν πολλές χρήσιμες τεχνικές τόσο για την τροποποίηση όσο και για τον έλεγχο της συμπεριφοράς (θυμόμαστε ότι ο συμπεριφοριστικός ορισμός της ψυχολογίας περιλαμβάνει και τους δύο άξονες)


Εφαρμογή των αρχών της κοινωνικής μηχανικής χάρη στο μάρκετινγκ

Ωστόσο, ισχύει σε κοινωνικό επίπεδο; Η απάντηση είναι ναι. Μην ξεχνάτε ότι το μάρκετινγκ και η διαφήμιση το κάνουν όλη την ώρα. Στην πραγματικότητα, η κοινωνική μηχανική, όπως είναι κατανοητή στην πολιτική επιστήμη, αναδύεται στον επιχειρηματικό κόσμο με τον J.C. van van Marken και από εκεί έξω στην πολιτική επιστήμη. Η προπαγάνδα, η χειραγώγηση των γλωσσών, η υποστήριξη σε φωνές εξουσίας (όπως πολιτικοί, επιστήμονες, ακαδημαϊκοί) είναι μερικά μόνο από τα μέσα που χρησιμοποιούνται.

Noam Chomsky αναφέρει ορισμένες τεχνικές χειραγώγησης μεταξύ των οποίων είναι η στρατηγική της βαθμιαίας , να χρησιμοποιήσετε τη συναισθηματική πτυχή στα επιχειρήματα, να δημιουργήσετε προβλήματα και στη συνέχεια να προσφέρετε λύσεις, να ενισχύσετε τον εαυτό σας, την στρατηγική αναβολής μιας απόφασης μεταξύ άλλων. Παραδείγματα χρήσης του σε όλη την ιστορία είναι ολοκληρωτικές κυβερνήσεις (π.χ. ναζισμός, φασισμός, κομμουνισμός) αλλά το ίδιο ισχύει και στις δημοκρατίες.

Κοινωνικά πειράματα

Ως κοινωνική οντότητα που είναι ο άνθρωπος, επιδιώκεται κατά κανόνα να μην είναι διαφορετική, διότι αποκλείεται (διαφορετική ανάγκη).Αυτό το ψυχολογικό γεγονός είναι αυτό που χρησιμοποιείται ουσιαστικά για να ατομοποιήσει μια κοινωνία σε πιο ελεγχόμενες και ταυτόχρονα πιο εύχρηστες ομάδες. Ο Stanley Milgram, για παράδειγμα, απέδειξε με το πείραμά του πόσο χειραγώγιμοι άνθρωποι είναι ότι από την πλευρά κάποιου με "εξουσία" να το επιτύχει αυτό κατά τη διάρκεια του πειράματος, οι συμμετέχοντες θα έχουν την εντολή να αυξήσουν την ισχύ στην ηλεκτρική ώθηση που έδειξαν σφάλμα σε έναν ηθοποιό που δεν είδαν αλλά άκουσαν τις κραυγές τους.

Από την άλλη πλευρά, ο Σόλομον Άσκ έδειξε ότι η επιρροή των άλλων μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους να δρουν με δική τους άποψη και αξίες, ενώ ο Φίλιπ Ζιμπάρντο αποκάλυψε πως η υιοθέτηση των ρόλων αλλάζει τη συμπεριφορά των ανθρώπων. Είναι επίσης γνωστό ότι η γλώσσα χειρισμού χειρίζεται την αντίληψη ενός φαινομένου Χ (όπως γίνεται στη θεραπεία γνωστικής συμπεριφοράς). Αν αυτό επαναληφθεί από τα μέσα πολυμέσων ξανά και ξανά, είναι ευκολότερο να δεχτούμε αυτό το φαινόμενο στο τμήμα των μαζών .

Αυτά είναι μερικά παραδείγματα πειραμάτων που βασίζονται σε τεράστιες τεχνικές κοινωνικής μηχανικής από θεσμούς, μη κυβερνητικές οργανώσεις, πολιτικά κόμματα και κυβερνήσεις. Η προπαγάνδα παίζει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη της κοινωνικής μηχανικής, θυμίζοντας ότι είναι με τη γνώση του ανθρώπινου όντος, τις τάσεις του, τις επιθυμίες του, τις ανάγκες του, τους ψυχικούς μηχανισμούς, τους αυτοματισμούς του, καθώς και τη γνώση της κοινωνικής ψυχολογίας και της ψυχολογίας αναλυτικό ότι η προπαγάνδα βελτιώνει τις τεχνικές του (Jaques Ellul).

Τώρα, η κοινωνική μηχανική είναι αρνητική;

Από την άποψή μου, η απάντηση θα ήταν α όχι. Τουλάχιστον όχι από μόνη της. Μολονότι είναι αλήθεια ότι η κοινωνική μηχανική χρησιμοποιήθηκε για την υλοποίηση μιας ατζέντας που επιβάλλει ένα συγκεκριμένο όραμα για τον κόσμο (τόσο σε ολοκληρωτικά όσο και σε δημοκρατικά συστήματα) είναι αλήθεια ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση πραγματικών προβλημάτων δηλαδή, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ένα καλό πέρα ​​από την πολιτική, οικονομική ή ιδεολογική μικροασία.

Εάν οι τεχνικές κοινωνικής μηχανικής μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να τερματίσουν μια σχέση ή να αποκτήσουν ιδιωτικές πληροφορίες ή να επιβάλουν μια άποψη ή ένα νέο νόμο που είναι αντίθετο με το δημοφιλές συναίσθημα, γιατί δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί αντίθετα;

Από αυτή την άποψη, ο φιλόσοφος Karl Popper (1945), πίστευε ότι στην πραγματικότητα αυτός ήταν ο σωστός τρόπος για να το χρησιμοποιήσετε. Για αυτόν, το ίδιο το κοινωνικό μηχανικό ήταν να λύσει τα κοινωνικά προβλήματα με τρόπο ανάλογο με τον τρόπο με τον οποίο ένας μηχανικός κάνει έτσι ώστε να υπάρχει μεγαλύτερη παραγωγή. Από την άλλη πλευρά, η διαφορά μεταξύ της κοινωνικής μηχανικής των δημοκρατικών ολοκληρωτικών κοινωνιών. Στις δημοκρατικές κοινωνίες, η λύση είναι συναινετική και βαθμιαία, και έτσι λαμβάνεται περισσότερη στήριξη. Αντίθετα, στις ολοκληρωτικές κοινωνίες αυτό που θέλει είναι να λύσει όλα τα κακά με την επιβολή ενός ιδεώδους.

Συμπερασματικά, Τόσο η ψυχολογία όσο και οι λοιποί εμπλεκόμενοι κλάδοι έχουν πολλά να προσφέρουν και αν και είναι αλήθεια ότι η κοινωνική μηχανική συχνά θεωρείται αρνητική έννοια , είναι επίσης αλήθεια ότι είναι αναγκαία η επίλυση πολλών προβλημάτων τόσο ατομικά όσο και σε κοινωνικό επίπεδο, γι 'αυτό είναι σημαντικό για μένα η κατάρτιση στον τομέα αυτό.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

  • Ανώνυμος Τεχνικές χειρισμού που χρησιμοποιούνται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης (online) 2012. Ημερομηνία διαβούλευσης: 1η Φεβρουαρίου 2016. Διατίθεται στη διεύθυνση: //ssociologos.com/2012/08/08/tecnicas-de-manipulacion-utilizadas-por-los -Μέσα-μαζική /
  • Fierro, Α. Κοινωνική μηχανική και ψυχολογία (online) 1982. Ημερομηνία διαβούλευσης: 1 Φεβρουαρίου 2016. Διατίθεται στη διεύθυνση: //elpais.com/diario/1982/04/15/sociedad/387669601_850215.html
  • Kolber, J. (Παραγωγός) (2013) Ψυχιατρικά παιχνίδια [Τηλεοπτική σειρά] Ηνωμένες Πολιτείες. National Geographic
  • Mitnick, K. (2002) Η τέχνη της εξαπάτησης. Μεξικό D. F.: John Wiley & Sons
  • Pluss, D. Ψυχοκοινωνική χειραγώγηση (online) 2013. Ημερομηνία διαβούλευσης: 1 Φεβρουαρίου 2016. Διατίθεται στη διεύθυνση: //es.slideshare.net/dappluss/manipulacion-psicosocial-daniel-pluss
  • Popper, K. (1945) Η ανοιχτή κοινωνία και οι εχθροί της. Μεξικό Δ. Φ.: Paidós
  • [Potatool] (2015 Μαΐου 23) 2.-Κοινωνική μηχανική, σκεφτόμαστε ή σκέφτομαι. Ανακτήθηκε από //www.youtube.com/watch?v=1Gj7bCwXsEI
  • Το περιοδικό Comunicar Noam Chomsky και οι δέκα στρατηγικές χειραγώγησης των μέσων ενημέρωσης (γραμμή) Ημερομηνία διαβούλευσης: 1 Φεβρουαρίου 2016. Διατίθεται στη διεύθυνση: //www.revistacomunicar.com/pdf/noam-chomsky-la-manipulacion.pdf
  • Rodríguez, J. [Juan Carlos Rodríguez] (2014 Ιούλιος 25) Εισαγωγή στην κοινωνική μηχανική. Ανακτήθηκε από το //www.youtube.com/watch?v=eMJLK8aJMbU
  • Sandoval, Ε. Κοινωνική μηχανική: Διαφθορά του ανθρώπινου νου (online) 2011. Ημερομηνία διαβούλευσης: 1η Φεβρουαρίου 2016.

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy (Μαρτιου 2024).


Σχετικά Άρθρα