Συμμόρφωση: γιατί υποτάσσουμε την πίεση της ομάδας;
Πιθανώς, έχετε εξετάσει ποτέ γιατί οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν την τάση να ακολουθούν τις επιταγές της πλειοψηφίας .
Η ψυχολογία έχει προσπαθήσει να ανακαλύψει τι κάνει τους ανθρώπους να κάμπτουν στην πίεση της ομάδας, ποιες είναι οι αιτίες της αγελαδούς συμπεριφοράς, ποια είναι η φύση της πίεσης του ομίλου και σε ποιο βαθμό ένα άτομο μπορεί να παραιτηθεί από τα δικά του κριτήρια υπέρ των μαζών.
Συμμόρφωση: ορισμός
Το συμμόρφωση μπορεί να οριστεί ως οι τροποποιήσεις ή οι αλλαγές που συμβαίνουν στη συμπεριφορά ή τη γνώμη ενός ατόμου ως αποτέλεσμα πραγματικής ή φανταστικής πίεσης ανθρώπων ή ομάδων ανθρώπων.
Αρκετά πειράματα που μας φέρνουν πιο κοντά στο φαινόμενο της συμμόρφωσης
Ένα από τα πιο σημαντικά ψυχολογικά πειράματα ήταν εκείνο που διεξήχθη στη δεκαετία του 1950 από τον Solomon Asch. Προτείνω να βρεθείτε στην ακόλουθη κατάσταση.
Ακούει ως εθελοντής να συμμετάσχει σε ένα πείραμα σχετικά με την αντιληπτική κρίση. Σε ένα δωμάτιο μαζί με άλλους συμμετέχοντες, ο πειραματιστής σας δείχνει όλα μια ευθεία γραμμή (γραμμή Χ), ενώ ταυτόχρονα σας παρουσιάζει τρεις άλλες γραμμές σύγκρισης (γραμμές Α, Β και Γ). Ο στόχος είναι να προσδιορίσετε ποια από τις τρεις γραμμές έχει το ίδιο μήκος με τη γραμμή Χ.
Γνωρίζετε σαφώς ότι η σωστή απάντηση είναι η γραμμή Β και έτσι θα το αναφέρετε στον πειραματιστή όταν έρθει η σειρά σας. Ωστόσο, ο πρώτος συμμετέχων απαντά ότι είναι γραμμή Α, λογικά εκπλαγείτε από την απάντησή του. Όταν η σειρά του άλλου ατόμου φτάσει, η γραμμή Α απαντά επίσης, πιθανώς αυτή η δεύτερη απάντηση θα σας εκπλήξει ακόμα περισσότερο και θα αρχίσετε να σκέφτεστε πώς μπορεί να είναι, αν είναι σαφώς η γραμμή Β; Αλλά όταν φτάνει η σειρά του τρίτου συμμετέχοντα και λέει επίσης τη γραμμή Α, εξετάζετε ξανά τις γραμμές και αρχίζετε να αμφιβάλλετε και αναρωτηθείτε αν μπορείτε να κάνετε λάθος. Ένας τέταρτος συμμετέχων απαντά με σαφήνεια στη γραμμή Α. Τέλος, η σειρά σου έρχεται και φυσικά απαντάς στη γραμμή Α, το ήξερες από την αρχή.
Αυτή είναι η σύγκρουση που αντιμετωπίζουν οι συμμετέχοντες στη μελέτη Asch. Το πείραμα ήταν απλό: συνίστατο στη συγκέντρωση πανεπιστημιακών σπουδαστών και στην παρουσίαση των διαφορετικών καρτών με την τυποποιημένη γραμμή και με άλλες τρεις γραμμές για σύγκριση. Οι συμμετέχοντες έπρεπε να απαντήσουν δυνατά και το πειραματικό θέμα δεν βγήκε ποτέ στις πρώτες θέσεις για να απαντήσει, ώστε οι υπόλοιποι συμμετέχοντες συνένοχων του πειραματιστή να δώσουν την λανθασμένη απάντηση που συμφωνήθηκε πριν από το θέμα.
Η πίεση της ομάδας «τροποποιεί» την αντίληψή μας
Τα αποτελέσματα του πειράματος έδειξαν ότι όταν το υποκείμενο δεν υπόκειτο στην πίεση της ομάδας και τους επιτράπηκε να κάνουν μια σειρά κρίσεων σχετικά με το μήκος των γραμμών μόνο, υπήρξε σχεδόν ολική απουσία σφαλμάτων, δεδομένης της απλότητας του έργου. Σε περιπτώσεις όπου το θέμα αντιμετώπισε ομόφωνα πλειοψηφία που απάντησε εσφαλμένα, περίπου Το 35 τοις εκατό όλων των απαντήσεων ήταν λανθασμένες, έσπασαν τις εσφαλμένες κρίσεις των συνεργατών .
Άλλα πειράματα παρόμοια με τα Asch's
Το πείραμα Asch έχει αναπαραχθεί σε περισσότερες από εκατό μελέτες σε διάφορες χώρες που παρουσιάζουν ταυτόσημα αποτελέσματα. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι πριν από την πλειοψηφία που εκπέμπει λανθασμένη κρίση, οι άνθρωποι τείνουν να εγκατασταθούν για λάθος κοινωνική αντίληψη .
Σε μια κατάσταση όπου δεν υπήρχαν περιορισμοί στην ατομικότητα, ούτε κυρώσεις κατά της μη συμμόρφωσης, οι συμμετέχοντες τείνουν στην προσαρμογή. Γιατί οι συμμετέχοντες κάμπτονται στη γνώμη άλλων;
Οι αιτίες και οι παράγοντες συμμόρφωσης
Η συμμόρφωση οφείλεται σε δυο πιθανά αίτια: ήταν πεπεισμένοι, πριν από την ομόφωνη γνώμη της πλειοψηφίας, ότι η άποψή τους ήταν λανθασμένη ή ακολούθησε τη γνώμη των άλλων προκειμένου να γίνει αποδεκτή από την πλειοψηφία ή να αποφύγει την απόρριψη που θα προκαλούσε η διαφωνία στην ομάδα. Δηλαδή, τα θέματα είχαν δύο στόχους: να είναι σωστοί και να εμπλακούν με την υπόλοιπη ομάδα. Σε πολλές περιπτώσεις, και οι δύο στόχοι μπορούν να καλυφθούν με μια ενιαία ενέργεια.
Στο πείραμα Asch, αν η γνώμη άλλων σχετικά με το μήκος των γραμμών ήταν ίδια με τη δική σας, και οι δύο στόχοι θα μπορούσαν να ικανοποιηθούν. Ωστόσο, και οι δύο στόχοι ήταν σε σύγκρουση, παράγοντας το αποτέλεσμα της συμμόρφωσης . Το αποτέλεσμα της προσαρμογής των απαντήσεων των άλλων δεν έχει τόσο μεγάλη σχέση με την απομίμηση, αλλά με την ανάγκη να μειωθεί η ασυμμετρία μεταξύ της αντίληψης του ατόμου και των κρίσεων των άλλων.
Παράγοντες που αυξάνουν ή μειώνουν τη συμμόρφωση
1. Ομοφωνία
Το ομόφωνα ή η έλλειψη ομοφωνίας κατά την άποψη της πλειοψηφίας, είναι ένας από τους κρίσιμους παράγοντες που καθορίζουν την τάση του υποκειμένου στον συμμορφισμό. Εάν ένα από τα μέλη της ομάδας δίνει διαφορετική απάντηση στην πλειοψηφία, η πίεση προς τη συμμόρφωση μειώνεται δραστικά και αυξάνονται οι πιθανότητες ότι το θέμα είναι περισσότερο διατεθειμένο να δώσει τη γνώμη του.
Θέλω να πω, αρκεί για ένα μόνο άτομο να δώσει μια διαφορετική απάντηση, ώστε να μειωθεί ο συμμορφισμός και να μειωθεί η ισχύς της ομάδας . Ωστόσο, εάν υπάρχει ομοφωνία, δεν είναι απαραίτητο ο όγκος της πλειοψηφίας να είναι υψηλός ώστε να προκαλεί τη μέγιστη προσαρμογή σε ένα άτομο. Η τάση προσαρμογής στην πίεση του ομίλου, με ομόφωνη πλειοψηφία, είναι ουσιαστικά η ίδια ανεξάρτητα από τον αριθμό των ανθρώπων που αποτελούν αυτή την πλειοψηφία.
2. Δέσμευση
Το συμβιβασμός είναι ένας από τους παράγοντες που μπορούν να μειώσουν τη συμμόρφωση, όταν τα άτομα έχουν δεσμευτεί δημοσίως σε δίκη ή γνώμη πριν ακούσουν τη γνώμη της πλειοψηφίας, το άτομο είναι πιο πιθανό να κρατήσει τη γνώμη του και να μην φιλοξενήσει αυτά της πλειοψηφίας .
3. Μεμονωμένες μεταβλητές: αυτοεκτίμηση και ικανότητα
Υπάρχουν μερικές μεμονωμένες μεταβλητές που αυξάνουν ή μειώνουν τη συμμόρφωση. Σε γενικές γραμμές, οι άνθρωποι με κακή γνώμη για τον εαυτό τους τείνουν περισσότερο να κάμπτουν στην πίεση της ομάδας για να αποφύγουν την απόρριψη από εκείνους με υψηλή αυτοεκτίμηση. Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι η πεποίθηση του ατόμου για τη δική του ικανότητα να εκτελέσει επιτυχώς την εργασία, για παράδειγμα στο πείραμα Asch εκείνα τα άτομα που είχαν προηγουμένως επιτραπεί να πειραματιστούν κρίνουν το μήκος των γραμμών που δείχνουν τη σωστή απάντηση , τείνουν λιγότερο να συμμορφώνονται με εκείνους στους οποίους δεν είχε επιτραπεί προηγουμένως η εκτέλεση του έργου.
4. Σύνθεση ομάδων
Το σύνθεση ομάδας που ασκεί πίεση είναι ένας άλλος παράγοντας που ρυθμίζει την επίδραση της συμμόρφωσης. Έτσι, μια ομάδα θα είναι πιο αποτελεσματική στην πρόκληση της συμμόρφωσης εάν αποτελείται από εμπειρογνώμονες , εάν τα μέλη είναι σημαντικά για το άτομο και αν είναι κατά οποιονδήποτε τρόπο παρόμοια ή συγκρίσιμα με το άτομο, όπως οι συμμαθητές.
5. Αίσθημα ομαδικής ανωνυμίας
Η αποτίμηση του μέλος της ομάδας Επηρεάζει τον βαθμό συμμόρφωσης. Έτσι, όσοι εκτιμούν ότι ανήκουν στην ομάδα και αισθάνονται μόνο μετρίως αποδεκτοί θα δείξουν μεγαλύτερη τάση να προσαρμοστούν στους κανόνες και τις κατευθυντήριες γραμμές που έχει δημιουργήσει η ομάδα ότι εκείνοι που αισθάνονται πλήρως αποδεκτοί.
6. Αρχή
Τέλος, το αρχή αυξάνει τη συμμόρφωση. Σε εκείνες τις περιπτώσεις όπου η γνώμη ή η απόφαση προέρχεται από μια αρχή, η εμφάνιση εξουσίας μπορεί να δώσει τη νομιμότητα μιας γνώμης ή μιας αναφοράς και να δημιουργήσει υψηλό βαθμό συμμόρφωσης . Όπως διαπιστώθηκε σε ένα άλλο από τα πιο διάσημα πειράματα στην ψυχολογία, το πείραμα Milgram στο οποίο οι περισσότεροι συμμετέχοντες έδειξαν υπακοή στην εξουσία.
Συμπεράσματα
Εν κατακλείδι, αυτό το πείραμα δείχνει τη μεγάλη επιρροή που έχουν οι άλλοι στη δική μας επεξεργασία πεποιθήσεων και απόψεων. Δείχνει επίσης ότι σε ορισμένες περιπτώσεις είμαστε εύκολα χειραγωγημένοι και μπορούμε να μεταβάλλουμε τις πιο υποκειμενικές πεποιθήσεις μας όπως είναι τα ιδανικά, οι πολιτικές τάσεις και ακόμη και τα δικά τους γούστα.
Βιβλιογραφικές αναφορές:
- Aronson, Ε. (2000). Το κοινωνικό ζώο: Εισαγωγή στην κοινωνική ψυχολογία (8η έκδοση στο Alianza Editorial). Μαδρίτη: Συμμαχία.
- Paéz, D., και Campos, Μ. (2005). Πολιτισμός και κοινωνική επιρροή: Συμμόρφωση και καινοτομία. Κοινωνική Ψυχολογία, Πολιτισμός και Εκπαίδευση. (σελ. 693-718) Dialnet. Ανάκτηση από: //dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codig ...
