Το φαινόμενο Streisand: προσπαθώντας να κρύψει κάτι δημιουργεί το αντίθετο αποτέλεσμα
Το 2005, ένας πιλότος και ένας φωτογράφος πέταξαν σε διάφορες τοποθεσίες κατά μήκος της ακτής της Καλιφόρνιας για να αποκτήσουν ποιοτικές αεροφωτογραφίες. Οι προθέσεις και των δύο ήταν να δημοσιεύσουν κάποιες από αυτές τις εικόνες σε ένα εξειδικευμένο ιστό, αλλά η πιθανότητα ήθελε να εμφανιστούν μεταξύ των εικόνων κάποιες από τις οποίες εμφανίστηκαν το σπίτι του διάσημου τραγουδιστή Barbra Streisand .
Μέχρι στιγμής όλα είναι λίγο ή πολύ φυσιολογικά, αλλά αυτό που συνέβη μετά δεν είναι πλέον έτσι. Η τραγουδίστρια, με την εκμάθηση της δημοσίευσης αυτών των εικόνων, απαίτησε την απόσυρση της στην δικτυακή πύλη, καθώς ερμήνευσε το κίνημα ως παραβίαση της ιδιωτικής ζωής της. Ως επακόλουθο, η πληροφορία ότι εάν δεν είχε γίνει τίποτα, θα είχε καταστεί εντελώς απαρατήρητη κάτω από τα κύματα των πληροφοριών που καθημερινά τινάξει το δίκτυο των δικτύων έγινε ιογενές. εκατοντάδες χιλιάδες άνθρωποι γνώριζαν πού έζησε η Barbra Streisand, ακόμη και χωρίς να την προνοεί.
Αυτό το ανέκδοτο χρησίμευσε για να βαφτίσει ένα είδος φαινομένου που είναι στην πραγματικότητα πιο συνηθισμένο από ό, τι φαίνεται. Πρόκειται για το αποτέλεσμα Streisand , πολύ γνωστός στον τομέα της Κοινωνικής Ψυχολογίας και των κλάδων που σχετίζονται με την επικοινωνία.
- Ίσως σας ενδιαφέρει: "Η ελευθερία έκφρασης έχει όρια;"
Ποιο είναι το αποτέλεσμα Streisand;
Το φαινόμενο Streisand είναι, κατ 'αρχήν, ένα φαινόμενο του Διαδικτύου τι συμβαίνει όταν ένα άτομο ή μια οργάνωση προσπαθεί να κρατήσει μια πληροφορία κρυμμένη και γι 'αυτό ακριβώς ακριβώς που προσπαθεί να κρατήσει μακριά από την εστίαση αρχίζει να γίνεται γνωστός, είτε με την πρώτη προσοχή των μέσων μαζικής ενημέρωσης είτε με την εμβάθυνση μέσω προσωπικών λογαριασμών των χρηστών που "επεκτείνουν" εκείνες τις ειδήσεις.
Δηλαδή, το φαινόμενο Streisand είναι συνέπεια της ξεχνώντας αυτό αυτό που κάνουμε με τις πληροφορίες είναι με τη σειρά μας ένας άλλος τύπος πληροφοριών που μπορούν να προσελκύσουν περισσότερη προσοχή από εκείνη με την οποία ξεκίνησαν τα πάντα. Έτσι, ο δεύτερος προκαλεί το ενδιαφέρον του πρώτου και η δημοτικότητά του εξαπλώνεται, ειδικά μέσω του Διαδικτύου, ένα μέσο στο οποίο πετάει η είδηση.
- Σχετικό άρθρο: "Τα 10 λάθη που πρέπει να αποφύγετε όταν χρησιμοποιείτε κοινωνικά δίκτυα"
Το αποτέλεσμά του για το μάρκετινγκ
Αυτό το γεγονός είναι ιδιαίτερου ενδιαφέροντος τόσο για διάσημους ανθρώπους όσο και για εταιρείες που θέλουν να διατηρήσουν μια καλή εικόνα. Οι τελευταίοι, για παράδειγμα, λαμβάνουν συχνά καταγγελίες από μη ικανοποιημένους χρήστες και, ενόψει αυτού, μερικές φορές επιλέγουν να εξαλείψουν τα αποδεικτικά στοιχεία αυτών των καταγγελιών. Με τη σειρά του, αυτό μπορεί να κάνει την πυροδότηση πυροβολισμού , είτε λόγω καταγγελίας βίντεο που δημοσιεύθηκε από τους ενδιαφερόμενους, σχόλια που μοιράζονται τα τείχη του Facebook κ.λπ.
Επιπλέον, στο Διαδίκτυο υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που ενδιαφέρονται να ανακαλύψουν αυτές τις αδικίες, όσο μικρές και αν είναι, και να αφιερώσουν χρόνο και ελάχιστη προσπάθεια για να κατανοήσουν περισσότερους ανθρώπους για μια τέτοια κατάσταση.
Έτσι, πολλές εταιρείες προσφέρουν μεγαλύτερη διαφάνεια στη διαφάνεια που δεν είναι απαραίτητη για τις ηθικές πτυχές της δουλειάς τους, αλλά για να αποτρέψουν το φαινόμενο Streisand ακόμη και αν είναι χαμηλής έντασης (για παράδειγμα, με τοπικό πεδίο που οδηγεί σε μια πληροφορία που διαδίδεται μέσω μιας πόλης) .
Πολλά από αυτά που γίνονται για την οικοδόμηση μιας ισχυρής εικόνας μάρκας μπορεί να πάει σε σπατάλη αν από μια μέρα στην άλλη ορισμένες πληροφορίες γίνονται αντιληπτοί και αποκρυπτογραφούν ολόκληρο τον οργανισμό, οπότε αξίζει να επενδύσουμε στην αποτροπή αυτών των καταστάσεων, για παράδειγμα, προσλαμβάνοντας έναν υπεύθυνο της κοινότητας ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη διαμεσολάβηση με τους δυσαρεστημένους πελάτες χωρίς περιορισμό την ελευθερία έκφρασής σας.
Γιατί παράγεται το αποτέλεσμα Streisand;
Το φαινόμενο Streisand μπορεί να γίνει κατανοητό από το δύο έννοιες: αντίστροφη ψυχολογία και ενημέρωση .
Η αντίστροφη ψυχολογία είναι το φαινόμενο με το οποίο τα άτομα αρχίζουν να αισθάνονται περισσότερη έλξη για μια επιλογή όταν απαγορεύεται ή όταν η πιθανότητα να δει κανείς ότι έχει απαγορευτεί. Είναι στην πραγματικότητα κάτι που μερικές φορές χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση μικρών παιδιών. Η ιδέα είναι ότι, εάν είναι απαραίτητο να επιβληθεί η απαγόρευση να επιλέξει αυτή την επιλογή , τότε το απαγορευμένο περιεχόμενο πρέπει να έχει κάποιο ενδιαφέρον, ένα από το οποίο δεν έπρεπε να σκεφτούμε αν κάποιος δεν φάνηκε να περιορίζει το εύρος των πιθανών μας ενεργειών.
Από την άλλη πλευρά, η infoxication είναι το φαινόμενο της προοδευτικής παραγωγής και της συσσώρευσης άσχετων πληροφοριών στις οποίες θάβονται όλα τα είδη ειδήσεων, τα οποία, βάσει ορισμένων αντικειμενικών κριτηρίων, μπορούν να θεωρηθούν χρήσιμα.
Από προεπιλογή, η δημοσίευση μιας ειδήσεως καθιστά γρήγορα ξεχασμένη αν δεν μεταδίδεται από την αρχή από ένα μέσο με ευρύ κοινό. Ωστόσο, για άσχετα νέα είναι δυνατό να δημιουργηθεί μια πιο σχετική , για παράδειγμα, προσπαθώντας να το κρατήσουμε κρυμμένο. Αυτό καθιστά τις πληροφορίες "αναπληρωμένες" και σπάζει τη φυσική εξέλιξη που θα την έβλεπε εντελώς απαρατήρητη και ξεχασμένη σε λίγες μέρες.
