yes, therapy helps!
Ποιο είναι το φαινόμενο Halo;

Ποιο είναι το φαινόμενο Halo;

Μαρτιου 29, 2024

Οι γνωστικές προκαταλήψεις αποτελούν μέρος των πιο μελετώντων ψυχολογικών φαινομένων από τις γνωστικές επιστήμες και τα περισσότερα που λαμβάνονται υπόψη στην Ψυχολογία του Μάρκετινγκ.

Είναι αποδείξεις ότι τα ανθρώπινα όντα είναι εξαιρετικά επιρρεπείς στο να μην ερμηνεύουν την πραγματικότητα βάσει μιας ορθολογικής ανάλυσης, ηρεμία και βασισμένη σε λογική έγκυρη από τη σκοπιά της λογικής. Μεταξύ αυτών των γνωστικών προκαταλήψεων, ένα από τα πιο γνωστά είναι το φαινόμενο φωτοστέφανο, που εξηγεί μερικές από τις παράλογες πτυχές που μας κάνουν να κρίνουμε πιο θετικά ή πιο αρνητικά ένα άτομο, ένα προϊόν ή ένα μέρος.

Ποιο είναι το φαινόμενο Halo;

Το φωτοστέφανο είναι μια γνωστική προκατάληψη με την οποία έχουμε την τάση να κάνουμε τη γνώμη μας και τη συνολική εκτίμηση ενός ατόμου, μιας οργάνωσης, ενός προϊόντος ή μάρκας να επηρεάζει τον τρόπο που κρίνουμε και εκτιμούμε τις ιδιότητες και τα ειδικά χαρακτηριστικά αυτού του προσώπου, της οργάνωσης, μάρκα


Με τον ίδιο τρόπο, το φωτοστέφανο βασίζεται στην ιδέα ότι έχουμε μια τάση να χρησιμοποιήσουμε την εκτίμησή μας για ένα πολύ συγκεκριμένο χαρακτηριστικό ενός ή κάποιου ατόμου να «παράγει» από αυτό μια συνολική εκτίμηση αυτού του προσώπου, : επεκτείνουμε τη γνώμη μας για αυτή την ιδιότητα σε όλο το στοιχείο που κρίνουμε και κάνουμε αυτήν την εντύπωση να παρεμβαίνει στον τρόπο με τον οποίο ερμηνεύουμε πολλές άλλες ιδιότητες του στοιχείου .

Εν ολίγοις, το φωτοστέφανο είναι μια τάση να κάνουμε τις εντυπώσεις και τις απόψεις μας για ορισμένα χαρακτηριστικά ενός αντικειμένου ή αντικειμένου να εξαρτάται από την εντύπωση που μας έχουν προκαλέσει άλλα χαρακτηριστικά.


Η ιστορία αυτής της γνωστικής προκατάληψης

Ο Αμερικανός ψυχολόγος Edward Thorndike Ήταν ο πρώτος που έβαλε το όνομά του στο φωτοστέφανο και έδωσε εμπειρικά στοιχεία για να αποδείξει την ύπαρξή του. Το έκανε το 1920, όταν μέσω ενός άρθρου που ονομάζεται Ένα συνεχές σφάλμα στις ψυχολογικές αξιολογήσεις, στην οποία έδειξαν τα αποτελέσματα ενός πειράματος που διεξήχθη με τον στρατό. Η έρευνα αυτή ήταν σχετικά απλή. μια σειρά αξιωματικών κλήθηκε να αξιολογήσει ορισμένες ιδιότητες πολλών από τους υφισταμένους τους.

Από αυτά τα δεδομένα, ο Thorndike το είδε αυτό ο τρόπος με τον οποίο αποτιμήθηκε ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό συσχετίζεται πολύ με την εκτίμηση των άλλων χαρακτηριστικών . Οι άνθρωποι που έλαβαν αρνητικές βαθμολογίες σε ένα από τα χαρακτηριστικά τους τείνουν να έχουν αρνητικές βαθμολογίες στις άλλες πτυχές και εκείνες που αξιολογήθηκαν θετικά σε μια συγκεκριμένη πτυχή είχαν την τάση να αποτιμώνται θετικά σε όλες τις άλλες.


Το φαινόμενο Halo και οι διασημότητες

Το φωτοστέφανο παρατηρείται στην καθημερινότητά μας, για παράδειγμα, με τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε τους διάσημους ανθρώπους που συνδέονται με τις μεγάλες ετικέτες , το πιο αναγνωρισμένο σπορ ή τον κινηματογράφο του Χόλιγουντ.

Αυτοί είναι άνθρωποι των οποίων η δημόσια εικόνα έχει σκαλισθεί σχολαστικά από μάρκετινγκ και διαφημιστικά πρακτορεία και από τα οποία ελάχιστα γνωρίζουμε πολύ (τελικά, δεν τα αντιμετωπίζουμε συνήθως απευθείας). Ωστόσο, αυτό δεν εμποδίζει, για παράδειγμα, να εξεταστούν πολλοί ηγέτες της κοινής γνώμης, σπουδαίοι στοχαστές των οποίων οι φημισμένες φράσεις χαιρετίζονται με ενθουσιασμό και, γενικά, οι άνθρωποι των οποίων οι απόψεις σχετικά με ζητήματα μακριά από το επάγγελμά τους αποτιμώνται πολύ.

Αυτό το γεγονός, παρεμπιπτόντως, χρησιμοποιείται πολλές φορές στο μάρκετινγκ και στη διαφήμιση.

Το μάρκετινγκ εκμεταλλεύεται αυτό το ψυχολογικό αποτέλεσμα

Το φωτοστέφανο είναι επίσης εμφανές σε αυτές τις διαφημιστικές εκστρατείες όπου ένα διάσημο πρόσωπο χρησιμοποιείται για τη διαφήμιση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Η συμπερίληψή του σε αυτά τα διαφημιστικά κομμάτια δεν μας λέει πολλά για τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες της μηχανής καφέ που προσπαθούμε να πουλήσουμε ή για τα πλεονεκτήματα της ασφαλιστικής εταιρείας που διαφημίζεται και παρ 'όλα αυτά η παρουσία της μας επηρεάζει μελανά. Τελικά, εάν ένας οργανισμός είναι πρόθυμος να δαπανήσει χρήματα μίσθωσης ή έναν αναγνωρισμένο χαρακτήρα είναι επειδή αυτό μπορεί να έχει αντικειμενικά αποτελέσματα στις πωλήσεις.

Συγκεκριμένα, αυτό που επιδιώκεται είναι ότι οι αξίες και οι αισθήσεις που σχετίζονται με το διάσημο ή διάσημο θέμα επεκτείνονται στην εικόνα του προϊόντος, δημιουργώντας έτσι ένα "φωτοστέφανο" θετικών αξιολογήσεων που έχει την προέλευσή του σε αυτό που σκεφτόμαστε διασημότητα Η επωνυμία έχει στο φωτοστέφανο ένα μέσο για να κάνει την εικόνα μιας μάρκας αναζωογονηθεί απλά χρησιμοποιώντας ένα περίφημο πρόσωπο.

Η δύναμη της πρώτης εντύπωσης

Αλλά το φωτοστέφανο είναι πέρα ​​από τις μεγάλες εταιρείες: επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να φτάσουμε να κρίνουμε κάποιον που γνωρίζουμε . Αυτό έχει πολλά να κάνει με την πρώτη εντύπωση που δίνεται, κάτι που είναι γνωστό ότι έχει μεγάλο αντίκτυπο στην εικόνα των άλλων που δημιουργούμε στη φαντασία μας.

Εάν κατά τη διάρκεια των πρώτων δευτερολέπτων συνομιλίας με ένα άτομο αυτό είναι υπερβολικά έντονο και ανασφαλές, ακόμη και για παράγοντες λιγότερο σχετικούς με τον τρόπο ζωής τους από ό, τι με αυτό που συμβαίνει σε εκείνη τη συγκεκριμένη στιγμή (για παράδειγμα, επειδή πρόκειται να υποβάλουν σε μια σημαντική εξέταση), αυτό το χαρακτηριστικό θα προσελκύσει την προσοχή μας και από εκείνη την στιγμή η πρώτη εντύπωση θα αποτελέσει σημαντικό παράγοντα στον τρόπο με τον οποίο εκτιμούμε αυτό το άτομο.

Συνοπτικά

Το φωτοστέφανο είναι ένα σημάδι ότι ο ανθρώπινος εγκέφαλος είναι πρόθυμος να γεμίσει κενά στην πληροφορία με τα λίγα διαθέσιμα δεδομένα για να εξαφανίσουν την αβεβαιότητα. Εάν μπορούμε να κρίνουμε κάποιον που δεν γνωρίζουμε από την πρώτη εντύπωση που έχει δημιουργήσει, από το επάγγελμά του ή από την αισθητική του, δεν χρειάζεται να εξετάσουμε τις αποχρώσεις της προσωπικότητάς του και τα κειμενικά του ρεπερτορίου των δεξιοτήτων του: μπορούμε να πάρουμε αυτό που γνωρίζουμε για αυτό το άτομο, να το τεντώσουμε σαν τσίχλα και να μετατρέψουμε αυτήν την αρχικά μέτρια εκτίμηση στην παγκόσμια γνώμη που έχουμε γι 'αυτήν.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάθε φορά που σταματάμε να κρίνουμε τους άλλους, αξίζει να σταματήσουμε να πιστεύουμε ότι οι πτυχές της προσωπικότητας και του τρόπου ύπαρξης κάποιου είναι πάντα πιο εκτεταμένες από την προδιάθεσή μας να συλλέξουμε και να αναλύσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες που έρχεται σε μας συνεχώς.

Σχετικά Άρθρα