yes, therapy helps!
Θεωρία της Κοινωνικής Επιρροής: οι ψυχολογικές της συνεισφορές

Θεωρία της Κοινωνικής Επιρροής: οι ψυχολογικές της συνεισφορές

Μαρτιου 1, 2024

Τα ανθρώπινα όντα ζουν στην κοινωνία. Αυτό σημαίνει ότι είμαστε σε συνεχή επαφή με άλλους ανθρώπους που έχουν τις δικές τους σκέψεις, συμπεριφορές, προθέσεις, στάσεις, κίνητρα και πεποιθήσεις. Αυτά τα στοιχεία μεταδίδονται μέσω διαφορετικών διαδικασιών επικοινωνίας, προκαλώντας, σύμφωνα με τη θεωρία της κοινωνικής επιρροής, διαφορετικές αλλαγές στη συμπεριφορά και ακόμη και την αντίληψη των άλλων.

Μέσα στη θεωρία της κοινωνικής επιρροής, η οποία διερευνά τον λόγο για αυτές τις αλλαγές, μπορεί να βρεθεί ένας μεγάλος αριθμός θεωριών που προτάθηκαν από διάφορους συντάκτες για να εξηγήσουν διαφορετικές διαδικασίες επιρροής. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε κάποιες από τις πιο σχετικές συνεισφορές από αυτή την άποψη.


  • Ίσως σας ενδιαφέρει: "Η επιστήμη της πειθούς: Οι 6 νόμοι της επιρροής του Robert Cialdini"

Θεωρία της κοινωνικής επιρροής: θεμελιώδης ορισμός

Η θεωρία της κοινωνικής επιρροής βασίζεται σε αλλαγές στη συμπεριφορά ή τη σκέψη που συμβαίνουν σε ένα υποκείμενο λόγω μιας σειράς διανοητικών διαδικασιών που προέρχονται από την επικοινωνία με άλλα όντα ή μέσα.

Αυτή η επιρροή μπορεί να κατευθυνθεί προς το τέλος ή απλά λόγω της πίεσης του ομότιμου , που απορρέει από αυτό που το ίδιο το άτομο θεωρεί ότι ζητείται ή από ό, τι είναι άμεσα γνωστό σε αυτόν. Επιπλέον, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα, κάθε διαδικασία επιρροής είναι αμφίδρομη. Δηλαδή, ένα άτομο μπορεί να αλλάξει τον τρόπο μια άλλη πράξη, αλλά η δεύτερη αλλαγή ή όχι επίσης να επηρεάσει την πρώτη. Το ίδιο ισχύει και σε επίπεδο ομίλου και ακόμη και σε επίπεδο κοινωνίας.


Ορισμένοι παράγοντες που επηρεάζουν το επίπεδο επιρροής είναι η συνοχή των ομάδων, η οποία μπορεί να δημιουργήσει πίεση για συμμόρφωση, τον τύπο των κοινωνικών κανόνων, το μέγεθος των ομάδων ή τις θέσεις και τους ρόλους των διαφόρων στοιχείων που θα επηρεάσουν ο ένας τον άλλον, τις προσδοκίες για τη συμπεριφορά του ατόμου και των άλλων ή την αξία που δίνεται στη δική του γνώμη και αυτή των άλλων.

Είδη επιρροής

Η επιρροή που ασκείται σε ένα άτομο από άλλο ή από μια ομάδα μπορεί να είναι κυρίως από δύο τύπους, ενημερωτικό και κανονιστικό .

Επίδραση των πληροφοριών

Αυτός ο τύπος επιρροής εμφανίζεται κάθε φορά που η αλλαγή στις κρίσεις, τις σκέψεις ή τις συμπεριφορές του προσβεβλημένου ατόμου οφείλεται στην εμπιστοσύνη και την πεποίθηση ότι η θέση των άλλων είναι πιο σωστή από ό, τι είχε αρχικά. Σε αυτήν εμφανίζεται μια διαδικασία μετατροπής , έχοντας εσωτερική ή ιδιωτική συμμόρφωση με ό, τι δήλωσαν οι άλλοι.


Νομοθετική επίδραση

Αυτός ο δεύτερος τύπος επιρροής συμβαίνει σε περιπτώσεις όπου το άτομο δεν είναι πραγματικά πεπεισμένο και συνεχίζει να πιστεύει ότι η θέση, η δράση ή η γνώμη του είναι καλύτερη από εκείνη από έξω, αλλά λόγω άλλων περιστάσεων όπως η επιθυμία για αποδοχή ή η ο ρόλος που ασκείται σε μια ομάδα που το άτομο καταλήγει να αποδώσει και ενεργώντας κατά των δικών τους πεποιθήσεων . Μπορεί να ειπωθεί ότι το θέμα υποτάσσεται στη βούληση του ή των άλλων, διατηρώντας τη συμμόρφωση με αυτό μόνο δημοσίως.

Φαινόμενα κοινωνικής επιρροής

Υπάρχουν διάφορα φαινόμενα και διαδικασίες στις οποίες η θεωρία της κοινωνικής επιρροής μπορεί να καθορίσει την προσοχή της λόγω του ρόλου που η σχέση μεταξύ διαφορετικών ανθρώπων μπορεί να τροποποιήσει τα χαρακτηριστικά και τις δράσεις ενός από αυτά.

Τέτοιες αλλαγές στη συμπεριφορά μπορεί να εμφανιστούν λόγω πειθούς, συμμόρφωσης ή υπακοής, η αλλαγή είναι διαφορετική ανάλογα με το αν αλλάζει μόνο μια συγκεκριμένη συμπεριφορά ή επίσης τις πεποιθήσεις και τις στάσεις που βρίσκονται πίσω από αυτήν.

Συμμόρφωση με την πλειοψηφία

Μπορούμε να αποκαλούμε συμμόρφωση με την αλλαγή στις σκέψεις, τις κρίσεις, τις πεποιθήσεις ή τις πράξεις που ένα άτομο θα έκανε ή θα είχε κανονικά λόγω της έκθεσης μιας αλλοδαπής οπτικής που καταλήγει να τον αναλάβει. Γενικά, συμμόρφωση είναι μια σχέση επιρροής μεταξύ του υποκειμένου και της πλειοψηφίας , μεταβάλλοντας τη δική του συμπεριφορά λόγω του τι προτείνει η συλλογική ομάδα, πιστεύοντας ότι η ομάδα θα έχει περισσότερους λόγους από το άτομο. Η συμμόρφωση λαμβάνεται συνήθως σε σχέση με τις αποφάσεις ομάδας ή τις κοινές συμπεριφορές, αν και δεν χρειάζεται να οφείλεται σε μια προσπάθεια να επηρεάσει ενεργά τη συμπεριφορά του θέματος

Αυτό το μέρος της θεωρίας της κοινωνικής επιρροής θα διερευνηθούν από πολλούς συγγραφείς όπως ο Ash ή ο Sheriff , δείχνοντας με καλά γνωστά πειράματα ότι η κρίση των ατόμων μπορεί να ποικίλει ανάλογα με το πείσμα της πλειοψηφίας.

Αυτή η συμμόρφωση θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την αυτοπεποίθηση και την αυτοπεποίθησή τους, από τον βαθμό εμπιστοσύνης στις ικανότητες των άλλων και από το επίπεδο αυτονομίας και ανεξαρτησίας που επιδεικνύει το συγκεκριμένο άτομο.

  • Σχετικό άρθρο: "Συμφωνία: γιατί υποβάλλουμε την πίεση από την ομάδα;"

Πείσμα

Μια άλλη μορφή επιρροής που παρατηρείται από τη θεωρία της κοινωνικής επιρροής είναι η πειθώ.Εάν, στην περίπτωση συμμόρφωσης, γίνεται συνήθως αναφορά σε μια διαδικασία επιρροής που προέρχεται από μια ομάδα που δεν πρέπει να κατευθύνεται σε κάτι συγκεκριμένο, σε περίπτωση πειθούς, δημιουργείται μια σχέση μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων με στόχο να αλλάξουν γνώμη μία ή περισσότερες από αυτές Σχετικά με ένα συγκεκριμένο ζήτημα ή οδηγούνται να εκτελέσουν ή να μην εκτελέσουν οποιαδήποτε συμπεριφορά. Είναι μια ενεργή διαδικασία στην οποία ο εκδότης ή οι εκδότες σκοπεύουν αυτήν την αλλαγή.

Η υπακοή

Μια άλλη μορφή κοινωνικής επιρροής που παρατηρείται από τη θεωρία της κοινωνικής επιρροής είναι η υπακοή στην εξουσία. Εξετάζεται, μεταξύ άλλων, από τον Milgram, η υπακοή σημαίνει ότι ακολουθεί τις οδηγίες ενός ατόμου που θεωρείται παραπάνω ή έχει δύναμη ή υψηλότερη κοινωνική θέση , ανεξάρτητα από τη στάση, την κρίση ή την πεποίθησή του.

Μέσω αυτής της πτυχής, έγινε προσπάθεια να εξηγηθεί γιατί μερικοί άνθρωποι εκτελούν ορισμένες ενέργειες που γενικά θεωρούνται αρνητικές από τα ίδια τα θέματα, όπως μερικά που συνέβησαν κατά τη διάρκεια ένοπλων συγκρούσεων. Ο έλεγχος στον οποίο υποβάλλεται το υποκείμενο , η ταυτότητα και ο βαθμός εμπειρογνωμοσύνης ή εξουσίας που σχετίζονται με το πρόσωπο που κατευθύνει τη συμπεριφορά και οι εσωτερικοί παράγοντες όπως η προσωπικότητα του ατόμου και η αντίδρασή του είναι πτυχές που επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τις επιδόσεις του καθενός.

  • Σχετικό άρθρο: "Το πείραμα του Milgram: ο κίνδυνος υπακοής στην εξουσία"

Ομαδική λήψη αποφάσεων

Μια άλλη πτυχή μεγάλης σπουδαιότητας που μελετάται από τη θεωρία της κοινωνικής επιρροής είναι λήψη αποφάσεων σχετικά με μια ομάδα . Οι ρόλοι καθενός από τα μέλη της ομάδας, οι υφιστάμενες σχέσεις εξουσίας μεταξύ τους και η επιτυχία που είχε αυτό στην επίλυση παλαιότερων προβλημάτων ή καταστάσεων θα καθορίσουν σε μεγάλο βαθμό την επιρροή μεταξύ του ατόμου και της υπόλοιπης ομάδας. Αρκετές μελέτες έχουν δείξει ότι, γενικά, οι αποφάσεις που λαμβάνονται από την ομάδα είναι συνήθως πιο ακραίες από εκείνες που ένα θέμα θα έλαβε μόνο του.

Μέρος αυτού οφείλεται στην επιρροή που ασκείται από συμπτωματικές απόψεις, καθώς και στην επιθυμία να συνεχίσουμε να ανήκουμε στην ομάδα (η οποία μπορεί να μας κάνει να μην είμαστε ανυπόμονοι) ή η αποτίμηση του ομίλου ως συλλογικό που έχει επιτρέψει ή θα επιτρέψει την επιτυχία. Επίσης Μπορεί να υπάρχει η ψευδαίσθηση από την πλευρά της ομάδας ότι όλοι σκέφτονται το ίδιο και ότι η προοπτική του είναι η μόνη σωστή, η οποία μπορεί να οδηγήσει στη δίωξη της διαφωνίας (όπως στη διαδικασία που ονομάζεται ομαδική σκέψη).

Το γεγονός ότι ανήκεις σε μια ομάδα σημαίνει επίσης ότι η ευθύνη για το τελικό αποτέλεσμα είναι κοινή σε ολόκληρη την ομάδα, έτσι ώστε οι θέσεις που ένα άτομο από μόνη της δεν μπορεί να τολμήσει να πάρει μπορούν να τεθούν σε εφαρμογή.

Η επίδραση στη στάση αλλάζει

Στη θεωρία της κοινωνικής επιρροής, η στάση μας απέναντι σε κάτι, που νοείται ως η προδιάθεση να δράσουμε ή να σκεφτούμε με κάποιο τρόπο πριν από μια συγκεκριμένη κατάσταση ή ερέθισμα, είναι ένας από τους κύριους παράγοντες που πρέπει να τροποποιηθούν στη διαδικασία της μεταβολής της συμπεριφοράς ενός ατόμου. Η έκθεση σε απόψεις διαφορετικές από τις δικές μας μπορεί να ποικίλει την αντίληψή μας για κάτι, καθώς και τη στάση μας σχετικά με κάτι.

Σύμφωνα με τη θεωρία της αιτιολογημένης ενέργειας , η τελική συμπεριφορά μας προηγείται συνήθως από την πρόθεσή μας να δράσουμε, η οποία έχει ως κύρια επιρροή τη στάση του ατόμου σχετικά με τη συμπεριφορά που πρέπει να διεξαχθεί, τον έλεγχο που δημιουργείται για να έχει τη δυνατότητα να εκδώσει τη συμπεριφορά ή τη διαχείρισή του και αξιολόγηση του περιβάλλοντος που θεωρεί επιθυμητό ή όχι και εάν η εκτίμηση αυτή είναι συναφής με εμάς.

Την ίδια τη στάση όσον αφορά το εν λόγω θέμα προέρχεται από την προηγούμενη εμπειρία και την αυτο-αντίληψη και την εκτίμηση αυτού , η οποία επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τη γνώμη του περιβάλλοντος. Είναι επίσης κοινωνικά επηρεασμένα αυτά που πιστεύουμε ότι θεωρούνται κοινωνικά αποδεκτές συμπεριφορές επιρροής. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαδικασίες κοινωνικής επιρροής είναι πολύ σχετικές και, αν και όχι καθοριστικές, διαμορφώνουν με κάποιο τρόπο τις επιδόσεις των ατόμων.

Ο ρόλος που δίνει η θεωρία της κοινωνικής επιρροής στις διαδικασίες επιρροής στην αλλαγή στάσης επηρεάζεται κυρίως από μεγάλο αριθμό μεταβλητών. Ένα από τα κύρια είναι το γεγονός ότι αυτό που μας προτείνεται να πάμε για ή ενάντια στη στάση μας , να είναι σε θέση να προκαλέσει στη δεύτερη περίπτωση μια μεγάλη δυσαρέσκεια που θα προσπαθούσαμε να μειώσουμε με την ελάττωση της εν λόγω συμπεριφοράς ή με τη διαφοροποίηση των πεποιθήσεών μας. Άλλοι παράγοντες, όπως ποιος προσπαθεί να μας επηρεάσει, πώς τον αντιλαμβανόμαστε, και την πειστική ικανότητα που απολαμβάνει θα ποικίλουν επίσης σε βαθμό στον οποίο επηρεάζονται.

Όταν λίγοι επηρεάζουν πολλούς: η επιρροή της μειονότητας

Όταν υπάρχουν διαδικασίες επιρροής μεταξύ ομάδων και ατόμων, σκεφτόμαστε συνήθως πώς ο συλλογικός παράγοντας επηρεάζει το θέμα ή πώς η μεγάλη ομάδα μπορεί να προκαλέσει αλλαγές στις μικρές υποομάδες. Ωστόσο, η θεωρία της κοινωνικής επιρροής λαμβάνει υπόψη και πολλές φορές ένα μόνο άτομο μπορεί να αλλάξει την προοπτική μιας ομάδας ή ότι οι μειονότητες μπορούν να αλλάξουν τη γνώμη της κοινωνίας εν γένει.

Παραδείγματα αυτού είναι ο αγώνας για τα δικαιώματα των γυναικών , εκείνων των ανθρώπων διαφορετικών εθνοτικών μειονοτήτων ή εκείνων της συλλογικής LGBT, όλα αυτά τα παραδείγματα κινημάτων που είχαν αρχικά λογοκρίνει και επικρίνουν ότι με την πάροδο του χρόνου έχουν επιτύχει μια αλλαγή στη νοοτροπία της γενικής κοινωνίας.

Για να συμβεί αυτή η αλλαγή, η μειονότητα ή το άτομο πρέπει να έχει μια σταθερή θέση με την πάροδο του χρόνου και να δηλώνει σαφώς και σταθερά την αλλαγή, την πληροφορία, τη στάση ή τη συμπεριφορά που πρόκειται να μεταδοθεί. Απαιτείται επίσης ότι εκτός από τη συνεπή υπεράσπιση της θέσης είναι ευέλικτη και κατανοητή , η εικόνα που προκαλεί η μειοψηφική θέση στην πλειοψηφία είναι επίσης σημαντική. Αυτή η επιρροή θα επιδεινωθεί αν οι άνθρωποι που αρχικά ανήκουν στη θέση της πλειοψηφίας αλλάξουν την άποψή τους υπέρ της μειονότητας, προκαλώντας ένα φαινόμενο χιονοστιβάδας που θα υποκινήσει άλλους να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους.

Βιβλιογραφικές αναφορές

  • Cialdini, R. (1983, 1984). Επίδραση. Η Ψυχολογία της Πείρας. Αναθεωρημένη έκδοση. HarperCollins.
  • Morales, J.F. και Huici, C. (2000). Κοινωνική Ψυχολογία Ed McGraw-Hill. Μαδρίτη
  • Rivas, Μ. & López, Μ. (2012). Κοινωνική ψυχολογία και οργανώσεις. CEDE Εγχειρίδιο Προετοιμασίας PIR, 11. CEDE. Μαδρίτη

Why Big Oil Conquered The World (Μαρτιου 2024).


Σχετικά Άρθρα