Τα 15 συνηθέστερα προβλήματα και συγκρούσεις στην εργασία

Μαρτιου 31, 2024

Οι άνθρωποι περνούν πολλή μέρα στη δουλειά , και είναι λογικό ότι, μετά από τόσες ώρες, μπορούν να δημιουργηθούν συγκρούσεις.

Οι συγκρούσεις είναι φυσιολογικές, αλλά η ανίχνευση και η επίλυσή τους είναι καθοριστικής σημασίας, ώστε το περιβάλλον εργασίας να μην γίνει κόλαση, διότι όταν έχουμε κακή δουλειά, επηρεάζονται οι επιδόσεις, το κίνητρό μας ή η αίσθηση ότι ανήκουμε στον οργανισμό.

Συγκρούσεις στην εργασία: ποιες είναι οι συνηθέστερες;

Όμως, Ποιες είναι οι συνηθέστερες συγκρούσεις στο χώρο εργασίας; Ποιες είναι οι συχνότερες αιτίες αυτών των προβλημάτων εργασίας; Στη συνέχεια σας εξηγούμε.

1. Έλλειψη ομαδικής εργασίας

Η ομαδική εργασία είναι μία από τις ικανότητες που αποτιμώνται περισσότερο από τους recruiters, επειδή όταν ένας υπάλληλος εργάζεται ως ομάδα, η δημιουργικότητα και η μάθηση βελτιώνεται, το επίπεδο πίεσης μειώνεται και αυξάνεται η απόδοση και η παραγωγικότητα . Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου οι εργαζόμενοι αποφασίζουν να πάνε μόνοι τους και η ομαδική εργασία δεν εκδηλώνεται στην εταιρεία, είναι πιθανό να προκύψουν συγκρούσεις.

Από την άλλη πλευρά, μια πολύ ατομικιστική νοοτροπία μπορεί να οδηγήσει στην παρατήρηση με την υποψία άλλων, και σε αυτές τις περιπτώσεις είναι εύκολο να παρερμηνευθούν ορισμένες συμπεριφορές και να τους αποδοθούν στην επιθυμία να ξεχωρίζουν πάνω από τους συναδέλφους.

Για να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας: "Τα 5 πλεονεκτήματα της ομαδικής εργασίας"

2. Έλλειψη επικοινωνίας

Η έλλειψη επικοινωνίας είναι μια άλλη αιτία που μπορεί να προκαλέσει σοβαρές συγκρούσεις στην εργασία , επειδή όταν ένας υπάλληλος ή ανώτερος δεν επικοινωνεί (ή στέλνει τα απαραίτητα μηνύματα) σε άλλους εργαζόμενους, μπορεί να εμφανιστούν προβλήματα. Η κακή επικοινωνία μπορεί να παρουσιαστεί ως παραπληροφόρηση ή παραπληροφόρηση. Στην πρώτη περίπτωση, οι πληροφορίες δεν φθάνουν. Στη δεύτερη περίπτωση, οι πληροφορίες πηγαίνουν στραβά.

Εξάλλου, οι τριβές που μπορεί να προκύψουν από την έλλειψη επικοινωνίας μπορούν να δημιουργήσουν καταστάσεις ασάφειας που προκαλούν αποτυχίες και, σε αυτές τις περιπτώσεις, η αδυναμία να γνωρίζουμε ποιος έχει κάνει λάθη προκαλεί έκρηξη των συγκρούσεων.

Σχετικό άρθρο: "Οι 10 βασικές δεξιότητες επικοινωνίας"

3. Τοξικοί σύντροφοι

Περιστασιακά, οι εργασιακές συγκρούσεις μπορεί να εμφανίζονται χωρίς πρόθεση, ωστόσο, άλλες φορές, οι τοξικοί άνθρωποι δημιουργούν ένα κακό περιβάλλον όπου πηγαίνουν, ειδικά στην εργασία. Οι τοξικοί σύντροφοι εντοπίζονται επειδή περνούν εκεί που τελειώνουν άσχημα με όλους και δημιουργούν συγκρούσεις όπου δεν υπάρχουν. Τους αρέσει να πηγαίνουν όπου δεν καλούνται, θέλουν να είναι το κέντρο της προσοχής και είναι συνήθως οι τυπικοί άνθρωποι που είναι γνωστοί ως ψευδείς και κρίσιμοι.

Σχετικό άρθρο: "5 τοξικές συμπεριφορές των συναδέλφων"

4. Τοξικά αφεντικά

Μπορεί να συμβεί ότι δεν είναι συνεργάτες που μεθυσμίζουν το περιβάλλον εργασίας, αλλά και τα αφεντικά για κακοδιαχείριση ή για την προσωπικότητά τους, κάνουν τη ζωή άθλια . Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να είστε σε μειονεκτική θέση όταν πρόκειται για την επίλυση της σύγκρουσης.

Συνοπτικά, τα τοξικά αφεντικά τείνουν να είναι: αλαζονικοί και κακοί επικοινωνούντες, αυταρχικοί, άκαμπτοι, ελεγχόμενοι και διακριτικοί.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα τοξικά αφεντικά; Στη συνέχεια, κάντε κλικ εδώ.

5. Ανταγωνιστικότητα

Είναι σύνηθες για πολλές εταιρείες να πληρώνουν τους υπαλλήλους τους με βάση τα επιτεύγματά τους. Και ενώ ορισμένες εταιρείες διανέμουν προμήθειες μεταξύ των μελών μιας ομάδας, άλλοι ανταμείβουν τους εργαζομένους μεμονωμένα: ανάλογα με τις πωλήσεις ή τους στόχους που έχουν τεθεί, είναι ένα άτομο που λαμβάνει την προμήθεια. Αυτό το είδος κινήτρων μπορεί να προκαλέσει τριβές μεταξύ των εργαζομένων , επειδή η ανταγωνιστικότητα που δημιουργείται φέρνει μαζί της συγκρούσεις μεταξύ εργαζομένων.

6. Αγαπημένες σχέσεις

Οι συνεργάτες μπορεί να υποφέρουν από κάποιο ρομαντισμό, κάτι που δεν πρέπει να είναι αρνητικό. Τώρα, π.χ.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι αγάπες στις σχέσεις εργασίας μπορούν να προκαλέσουν συγκρούσεις . Αγαπημένες σχέσεις μπορούν να προκύψουν στο χώρο εργασίας όπως σε οποιοδήποτε άλλο μέρος, αλλά, για να αποφευχθούν συγκρούσεις, είναι απαραίτητο να μην παρεμβαίνουν στην εργασία.

7. Συνάδελφοι που δεν εργάζονται καλά

Και φυσικά, Όταν ένας εταίρος δεν εκτελεί όπως πρέπει, μπορεί να εμφανιστούν οι συγκρούσεις . Όταν κάποιος δεν κάνει τη δουλειά του καλά θα καταλήξει να παρεμβαίνει στη δική σας, και ενδεχομένως, θα σας κάνει να πρέπει να κάνετε τη δική σας και να εργαστείτε περισσότερο. Οι εταιρείες και οι οργανισμοί είναι δυναμικά συστήματα και μια καθυστέρηση στην προθεσμία για την παράδοση ενός έργου μπορεί να υποστεί όλη τη γενική λειτουργία αυτού του «ζωντανού οργανισμού». Κανείς δεν θέλει να δουλεύει δύο φορές περισσότερο.

8. Προκαθήσεις (μάσμος / ρατσισμός)

Η προκατάληψη αποτελεί πηγή σύγκρουσης σε διαφορετικούς τομείς της ζωής, αλλά και στην εργασία.Συντρόφους που δεν μπορούν να ανεχθούν άτομα από άλλα μέρη του κόσμου ή με άλλο χρώμα δέρματος, αφεντικά που αντιμετωπίζουν τους υπαλλήλους τους με τρόπο macho κ.λπ. Αυτές είναι περιπτώσεις που μπορεί να εμφανιστούν στον τομέα της εργασίας.

9. Συγκρούσεις προσωπικότητας

Μερικές φορές οι προσωπικότητες απλά δεν ταιριάζουν και η σπίθα πηδά στην πρώτη στιγμή της αλλαγής . Στις προσωπικές σχέσεις, οι συγκρούσεις υφίστανται καθημερινά. Όταν προκύψει σύγκρουση αυτού του είδους, είναι καλύτερο να λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι συγκρούσεις μεταξύ διαφορετικών προσωπικοτήτων δεν είναι συνήθως οι συχνότεροι λόγοι για τους οποίους προκύπτουν συγκρούσεις στην εταιρεία. Αντίθετα, πολλά προβλήματα που είναι πραγματικά οργανωτικού και συλλογικού χαρακτήρα αποδίδονται λανθασμένα στα ατομικά χαρακτηριστικά ορισμένων ανθρώπων, αφού αυτή είναι η "εύκολη επιλογή" όταν ψάχνετε για μια εξήγηση για το τι συμβαίνει (για κάτι που βασίζεται σε ουσιώδες όραμα των εργαζομένων).

10. Mobbing

Το Mobbing, επίσης γνωστό ως ψυχολογική παρενόχληση που σχετίζεται με την εργασία, συμβαίνει στην εργασία όταν ένα ή περισσότερα άτομα συστηματικά και επανειλημμένα ασκούν ψυχολογική βία σε άλλο άτομο ή άτομα. Το μάρκετινγκ μπορεί να είναι μεταξύ υπαλλήλων, από υπαλλήλους μέχρι ανώτερο, από ανώτερο υπάλληλο ή από τον οργανισμό σε έναν από τους υπαλλήλους του. Η μόρφωση επηρεάζει όχι μόνο την απόδοση της εργασίας και προκαλεί σοβαρές συγκρούσεις, αλλά και μπορεί να προκαλέσει σοβαρά ψυχολογικά προβλήματα στο άτομο που υποφέρει . Αυτό είναι ένα πρόβλημα που πρέπει να σταματήσει στη ρίζα μόλις εντοπιστεί.

Ίσως ενδιαφέρεστε για αυτές τις αναρτήσεις: "Mobbing: ψυχολογική παρενόχληση στην εργασία" ή "Οι έξι τύποι παρενοχλήσεων ή παρενόχλησης στο χώρο εργασίας"

11. Αλλαγές στην εταιρεία

Οι αλλαγές στην εταιρεία μπορούν να δημιουργήσουν συγκρούσεις διαφορετικών τύπων . Για παράδειγμα, οι περικοπές μπορούν να οδηγήσουν τους υπαλλήλους να αισθάνονται άβολα και απροβλημάτιστα. ή οι αλλαγές στην ανώτατη διοίκηση μπορούν να οδηγήσουν σε νέες πολιτικές που βλέπουν καλά οι εργαζόμενοι, ιδιαίτερα οι πιο ηλικιωμένοι. Εν ολίγοις, αυτές οι διαταραχές μπορούν να καταστήσουν την πρόοδο που έχει γίνει μέχρι τώρα αποκομμένη μέχρις ότου συμβεί μια νέα κατάσταση αναπροσαρμογής.

12. Εκμετάλλευση

Η εκμετάλλευση από τους εργοδότες μπορεί επίσης να δημιουργήσει συγκρούσεις με τους εργαζομένους Για παράδειγμα, εάν ο εργαζόμενος δεν αισθάνεται ότι λαμβάνει δίκαιη αμοιβή ή αντιλαμβάνεται ότι εργάζεται υπερβολικά (περισσότερες ώρες από ό, τι θα έπρεπε), μπορεί να τελειώσει άσχημα με την εταιρεία και με άλλους εργαζόμενους.

13. Συγκρούσεις πόρων

Η υπερβολική εργασία μπορεί να είναι υποχρεωτική όπως στην προηγούμενη περίπτωση . Μπορεί όμως επίσης να συμβεί ότι η έλλειψη πόρων της εταιρείας (λιγότεροι εργαζόμενοι από ό, τι θα έπρεπε, κακή διαχείριση του προσωπικού κλπ.) Κάνουν τους εργαζόμενους να έρχονται σε σύγκρουση με την εταιρεία ή να αισθάνονται άγχος και καύση.

14. Σύγκρουση των αξιών

Μπορεί να συμβεί ότι έχουμε ξεκάθαρες αξίες της εταιρείας και ότι μας αρέσει πάρα πολύ η δουλειά μας, γι 'αυτό θα το επιτύχουμε σε ένα βέλτιστο επίπεδο. Αλλά Ίσως ορισμένοι από τους συναδέλφους μας να μην αισθάνονται το ίδιο με εμάς σε αυτό το θέμα . Αυτό μπορεί να προκαλέσει ότι, στην περίπτωση των τελευταίων, η απόδοσή του είναι χαμηλή και μη κινητοποιημένη. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει ένα κακό περιβάλλον μεταξύ των συνομηλίκων.

15. Ασαφείς κατευθυντήριες γραμμές

Έχει ήδη σχολιαστεί σε προηγούμενο σημείο ότι η επικοινωνία είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της επαγγελματικής εργασίας. Ένας τύπος επικοινωνίας που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη και στον οποίο πρέπει να δίδεται προσεκτική θεραπεία είναι οι ασαφείς κατευθυντήριες γραμμές.

Η έλλειψη επικοινωνίας στους επιχειρηματικούς κανονισμούς ή στους στόχους που αναμένονται από έναν υπάλληλο, μπορεί να προκαλέσει αυτό που είναι γνωστό ως σύγκρουση ρόλων, με άλλα λόγια, χωρίς να έχει σωστή ιδέα για το τι πρέπει να γίνει ή τι αναμένεται από έναν εργαζόμενο . Η σύγκρουση του ρόλου δημιουργεί συγκρούσεις μεταξύ των εργαζομένων και, επιπλέον, είναι μία από τις πιο κοινές αιτίες του άγχους της εργασίας ή της εξουθένωσης.