Ψυχοθεραπεία και διαμεσολάβηση: ομοιότητες και διαφορές

Αυτή η διαμεσολάβηση δεν είναι γνωστή, αν και οι δύο έχουν κοινές πτυχές. Στις επόμενες γραμμές θα δούμε ακριβώς τι είναι τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ της ομαδικής ψυχοθεραπείας και της μεσολάβησης , και ο τρόπος με τον οποίο οι δύο αυτές κλάσεις μας βοηθούν να αντιμετωπίζουμε καθημερινά προβλήματα.

• Σχετικό άρθρο: "Τύποι ψυχολογικών θεραπειών"

Οι ομοιότητες μεταξύ διαμεσολάβησης και ψυχοθεραπείας

Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις πτυχές που διαφοροποιούν και τους δύο κλάδους, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε τις κοινές πτυχές τους. Έτσι, λαμβάνοντας υπόψη την αντιμετώπιση της οικογενειακής σύγκρουσης, θα υπήρχαν δύο επίπεδα παρέμβασης: οικογενειακή θεραπεία και οικογενειακή διαμεσολάβηση . Σε κάθε μία από αυτές, ο ρόλος του επαγγελματία (ψυχοθεραπευτής και διαμεσολαβητής) είναι να διευκολύνει την επικοινωνία. Κάθε ένα από αυτά τα πλαίσια αναπτύσσει την ιδιαίτερη διαδικασία παρέμβασής του.

Με την πρώτη ματιά, τόσο όταν παρεμβαίνουμε στην οικογενειακή θεραπεία όσο και όταν παρεμβαίνουμε στην οικογενειακή διαμεσολάβηση, εργαζόμαστε με μέρος ή με όλα τα μέλη της οικογενειακής ομάδας, με τα οποία φαίνεται a priori a priori ο ίδιος στόχος: να προωθήσει την ευημερία των μελών της . Κάθε μία από αυτές τις παρεμβάσεις πραγματοποιείται σε πλαίσιο εμπιστευτικότητας και χρησιμοποιεί ένα σύνολο τεχνικών και εργαλείων για την επίτευξη των στόχων της.

Προσαρμόζοντας λίγο περισσότερο την εμφάνιση, τη θεραπευτική προσέγγιση (θεραπεία ή οικογενειακή ψυχοθεραπεία), αντιμετωπίζει δύο βασικά ερωτήματα: τη θεραπεία των συναισθηματικών διαταραχών . Εργάζεται με μια πρωταρχική φυσική ομάδα, την οικογένεια, και σε αυτόν τον τομέα παρέμβασης, η οικογένεια θεωρείται ως "όλα-σύστημα". Σύμφωνα με αυτό, ο στόχος της θα ήταν να αποκατασταθεί η υγεία και η υγεία να δημιουργηθεί ένας νέος τρόπος να εννοηθεί η σχέση με το περιβάλλον .

Από την άλλη πλευρά, η μεσολαβητική προσέγγιση αντιμετωπίζει τη διαδικασία εθελοντικής διαχείρισης των συγκρούσεων , όπου τα μέρη ζητούν την παρέμβαση διαμεσολαβητή, ο οποίος πρέπει να είναι επαγγελματίας, αμερόληπτος, αντικειμενικός και ουδέτερος. Συνεργάζεται με ομάδες ανθρώπων χωρίς την ικανότητα ελεύθερης λήψης αποφάσεων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο σχετίζεται με την υπόλοιπη ομάδα και παρεμβαίνει με όλα ή μερικά μέλη της οικογένειας ανάλογα με τον τύπο της σύγκρουσης.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Ομαδική θεραπεία: ιστορία, τύποι και φάσεις"

Οι διαφορές

Ποιες πλευρές σημαίνουν τη διαφορά μεταξύ θεραπείας και διαμεσολάβησης; Ας δούμε

1. Διαφορετικοί στόχοι

Η θεραπεία έχει ως ειδικό στόχο τη βελτίωση της υγείας, ευνοώντας την ψυχολογική ευημερία και συμβάλλοντας στη βελτίωση των σχέσεων. Η διαμεσολάβηση επιδιώκει τη βελτίωση της επικοινωνίας , ευνοώντας την επίλυση των διαφορών που δημιουργούν λύσεις για αυτές, και καταλήγοντας σε συμφωνία μεταξύ των αντιφρονούντων. Και με τη σειρά της, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη μεταξύ των στόχων της, η διαμεσολάβηση έχει «θεραπευτικό αποτέλεσμα» από τη στιγμή που διευκολύνεται η συναισθηματική έκφραση και η διαχείριση.

Στη διαδικασία διαμεσολάβησης, ο διαμεσολαβητής παρεμβαίνει διαχειρίζοντας τα συναισθήματα, έτσι ώστε να μην παρεμβαίνει στην επικοινωνία, ευνοώντας έτσι την αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων και λύσεων που μπορούν να κορυφωθούν σε μια συμφωνία που έχουν επιτευχθεί από τα εμπλεκόμενα μέρη. Από τη στιγμή της διαδικασίας διαμεσολάβησης ευνοούμε τη συναισθηματική ανακούφιση , διευκολύνουμε ένα "θεραπευτικό αποτέλεσμα" στους ανθρώπους. Αλλά αυτό δεν είναι ο απώτερος στόχος αυτού του είδους παρέμβασης.

Από την άλλη πλευρά, η διαμεσολάβηση είναι μια δομημένη διαδικασία, η οποία επικεντρώνεται εκ των προτέρων σε μια εργασία: να βρεθεί η λύση σε μια σειρά πτυχών της διαφοράς, να συμφωνήσουν σε μια συμφωνία με τη μορφή γραπτής πράξης. Το έγγραφο αυτό μπορεί να φτάσει σε "νομικό" ή "σχεδόν νόμιμο" χαρακτήρα, να επιλύσει και να επιτύχει νομικές και συναισθηματικές συμφωνίες.

Στη διαμεσολάβηση δουλεύουμε με τους ανθρώπους, με τη σχέση τους, με το πρόβλημά τους . Αυτό μας οδηγεί στην εξέταση μιας ανοικτής και ρευστής δομής παρέμβασης, στην οποία η ευελιξία είναι ο άξονας διατήρησης της διαδικασίας, διευκολύνοντας έτσι τη δουλειά των συναισθημάτων και των συναισθημάτων, τον αερισμό και τον εντοπισμό της, επιτρέποντας τον ορισμό του προβλήματος και την καταλληλότερη κατανόηση της ψυχολογικής σύγκρουσης .

2. Οι πληροφορίες με τις οποίες εργάζεστε

Μια άλλη διαφοροποιητική πτυχή μεταξύ των δύο παρεμβάσεων είναι ο όγκος των πληροφοριών που συλλέγονται. Στη θεραπεία, είναι απαραίτητη η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα τρέχοντα και τα παρελθόντα δεδομένα του ασθενούς ή / και τη σχέση (κλινικό ή οικογενειακό ιστορικό). Κατά τη διαμεσολάβηση συλλέγονται μόνο οι πληροφορίες που αναφέρονται στη σύγκρουση. Οι υπερβολικές πληροφορίες θεωρείται ότι επηρεάζουν την αμεροληψία και αντικειμενικότητα του επαγγελματία διαμεσολάβησης.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Οι 11 τύποι συγκρούσεων και πώς να τις λύσουμε"

3. Η σημασία της αμεροληψίας

Ο ρόλος του ψυχολόγου-μεσολαβητή βασίζεται στην πραγματοποίηση της τεχνογνωσίας του, επίτευξη ισορροπίας μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών και γι 'αυτό είναι πολύ σημαντικό να το αντιληφθούν ως αντικειμενικά, ουδέτερα και αμερόληπτα, οδηγώντας τη διαμεσολάβηση, διευκολύνοντας την επικοινωνία μεταξύ τους και ευνοώντας τα κανάλια επικοινωνίας.

Ο ρόλος του ψυχολόγου-θεραπευτή βασίζεται στην ανάλυση της συμπεριφοράς, προσφέροντας κατευθυντήριες γραμμές και εναλλακτικές λύσεις, επιδιώκοντας την αποκατάσταση της υγείας και της ψυχολογικής ευημερίας. Κανονικά δεν χρειάζεται να λάβετε τόσες πολλές προφυλάξεις ώστε να μην φαίνεται προκατειλημμένη σε μία από τις "πλευρές".

Η οικογενειακή διαμεσολάβηση αποτελεί μια ευκαιρία αντιμετώπισης οικογενειακών συγκρούσεων, όπου τα μέρη προβαίνουν οικειοθελώς στην αναζήτηση λύσεων στη σύγκρουσή τους, την επίλυσή τους μέσω του διαλόγου και της επικοινωνίας. και αναλαμβάνοντας την ευθύνη να επιλύσουν τις διαφορές τους επιτυγχάνοντας μια συμφωνία την οποία συμφωνούν να τηρήσουν.

Η εργασία μεσολαβητή διευκολύνει μια σχέση βοήθειας που ενθαρρύνει την έκφραση συναισθημάτων και συναισθημάτων . Επιπλέον, συμβάλλει στην αποσαφήνιση των αναγκών των αντιμαχόμενων μερών, βοηθώντας τους να αποστασιοποιηθούν από το πρόβλημα και επικεντρώνοντάς τους στη λύση. Η διαμεσολάβηση σας προσφέρει την ευκαιρία να ζήσετε και να καλλιεργήσετε τα υγιή συστατικά της σχέσης.

Διαμεσολαβούντες ψυχολόγους

Ο αριθμός του ψυχολόγου-μεσολαβητή διαμορφώνεται με μια εκπαίδευση που του επιτρέπει να ενεργεί και στις δύο περιοχές , σημειώνοντας σε κάθε περίπτωση την ανάγκη παρέμβασης σε ένα ή άλλο πλαίσιο ανάλογα με την ανάγκη της υπόθεσης.

Έτσι, θα διαχειρίζεται την παραπομπή στη θεραπεία λαμβάνοντας υπόψη το συμφέρον των μερών ή τους στόχους που επιδιώκουν να επιτύχουν στη διαδικασία. Θα επικεντρωθεί στους "κανόνες του παιχνιδιού" που πρέπει να ακολουθηθούν στην παρέμβαση, αποφεύγοντας την πρόκληση οποιουδήποτε αποτελέσματος που δεν εξετάζεται στο αίσθημα ή τη βούληση των κομμάτων.

Luisa Pérez, Ψυχολογία και Διαμεσολάβηση