Πώς να είσαι συναισθηματικά έξυπνος ηγέτης: 7 βασικές ιδέες
Ηγετικό είναι περισσότερο από τη δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών για τα μέλη της ομάδας να εργάζονται σκληρά. Η λογική του ελέγχου των εργαζομένων για την κάλυψη του ελάχιστου είναι εντελώς ξεπερασμένη για έναν απλό λόγο. επικεντρώνεται στην ατομική εργασία και όχι στο κύριο πράγμα στις περιπτώσεις αυτές: τις σχεσιακές διαδικασίες μιας ομάδας ανθρώπων.
Γι 'αυτό η συναισθηματική ηγεσία είναι κάτι σχετικό . Αντί να βασίζονται μόνο στην εκπλήρωση των καθηκόντων σύμφωνα με αντικειμενικά κριτήρια, οι συναισθηματικά έξυπνοι ηγέτες δουλεύουν έτσι ώστε οι ομάδες να λειτουργούν ως μονάδα στην οποία όλοι καταλαβαίνουν την έννοια του τι κάνει κανείς και οι άλλοι κάνουν. Τελικά, η θέση μας σε μια οργάνωση δεν μας εμποδίζει να είμαστε άνθρωποι, και αυτό έχει σημασία.
Σε αυτό το άρθρο θα δούμε μια σειρά βασικών ιδεών που ενισχύουν τη συναισθηματική ηγεσία που εφαρμόζεται στις εταιρείες, στον αθλητισμό ή σε οποιονδήποτε άλλο τομέα στον οποίο απαιτείται ομαδική εργασία
- Σχετικό άρθρο: "Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη;"
Κλειδιά για να είσαι συναισθηματικά έξυπνος ηγέτης
Είναι όλο και πιο σαφές ότι στον κόσμο των οργανισμών, εκείνοι που οδηγούν το καλύτερο πάντα λαμβάνουν υπόψη τη συναισθηματική πλευρά του εαυτού τους και των άλλων . Ευτυχώς, οι ημέρες για να γίνει ένας ηγέτης φάνηκε να είναι συνώνυμη με την αποστολή και την επιβολή των κανόνων έχουν μείνει πίσω.
Για καλό και για κακό, η καθοδήγηση των ομάδων προς τους στόχους δεν επιτυγχάνει πλέον γραπτούς στόχους, αλλά λαμβάνοντας υπόψη τους στόχους και τις πραγματικές ανάγκες των ατόμων και των ομάδων (ή οργανωτικών τμημάτων).
Από την άλλη πλευρά, είναι επίσης προφανές ότι η συναισθηματική ηγεσία δεν εφαρμόζεται ακολουθώντας τις θεωρητικές οδηγίες ενός βιβλίου ή εγχειριδίου, αλλά ότι η σωστή τοποθέτηση απαιτεί πρακτική και σκοποβολή. Ωστόσο, οι βασικές αρχές αυτού του τύπου ηγεσίας μπορούν να συνοψιστούν σε απλές ιδέες, έτσι ώστε από αυτές να έχουμε μερικές ιδέες για το τι πρέπει να κάνουμε. Αυτά τα βασικά θεμέλια είναι, με ευρεία κτυπήματα, τα ακόλουθα.
1. Προτεραιότητα στη βεβαιότητα
Υπάρχουν άνθρωποι που προσποιούνται ότι οδηγούν αφήνοντας, γενικά, οι άνθρωποι υπό την ευθύνη τους να ανιχνεύουν και να επιλύουν τα δικά τους προβλήματα όσον αφορά την παραγωγικότητα και τη δυναμική της εργασίας. Αν και αυτό δεν ακούγεται τρελό, αν εργάζεστε μόνο με ορισμένα εξειδικευμένα και εξαιρετικά εκπαιδευμένα επαγγελματικά προφίλ, είναι συνήθως ένα λάθος. Δεν έχουν όλοι μια προληπτική στάση από προεπιλογή , και λιγότερο τη στιγμή που δίνουν κακά νέα.
Γι 'αυτό είναι απαραίτητο να έχουμε ξεκάθαρο ότι στην πλειονότητα των περιπτώσεων είναι οι ηγέτες που πρέπει να φέρουν σε επαφή με οποιοδήποτε πρόβλημα που ανιχνεύουν, αν και αυτό μπορεί να δημιουργήσει κάποιες δυσάρεστες στιγμές μέχρι να βρεθεί μια λύση. Αποφεύγοντας αυτές τις στιγμές όταν μιλάτε με μια ομάδα ή έναν εργάτη για τα πράγματα που πρέπει να βελτιωθούν, θα δημιουργηθούν μόνο προβλήματα.
2. Αποφύγετε ασυνέπειες στην επικοινωνία
Σε οργανώσεις, η ανακοίνωση καθορίζει τον τρόπο συντονισμού όλων των ανθρώπων και των ομάδων που τους απαρτίζουν. Επομένως, είναι ζωτικής σημασίας να μην υπάρχει ασυνέπεια ή αντίφαση σε αυτό που λέγεται, το οποίο απαιτεί να βρεθείτε στη θέση των άλλων και να ερμηνεύσετε αυτό που μεταδίδεται θέτοντας τον εαυτό μας στη θέση τους.
Ένα σφάλμα σε αυτό το θέμα μπορεί να κάνει δεκάδες ανθρώπους να δουλέψουν σε αυτό που δεν θα έπρεπε ή με τέτοιο τρόπο ώστε να μην πρέπει, πράγμα που προκαλεί τεράστια ζημιά στο σύνολο. Πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη την επικοινωνία από στόμα σε αυτί και ότι, πριν από δύο εκδοχές του ίδιου γεγονότος, οι άνθρωποι τείνουν να παραμένουν με αυτόν που συνεπάγεται θετικές συνέπειες για αυτούς .
- Ίσως σας ενδιαφέρει: "Τύποι ηγεσίας: Οι 5 πιο συνηθισμένες τάξεις ηγέτη"
3. Γνωρίζοντας πώς να περιορίσετε την ανεπίσημη επικοινωνία
Οι συναισθηματικά ευφυείς ηγέτες διακρίνονται με τη σύνδεσή τους με τα εξαρτώμενα μέλη τους, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες, τις πεποιθήσεις και τα κίνητρά τους, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να προσποιούνται ότι είναι φίλοι ολόκληρου του κόσμου. Στην πραγματικότητα προσποιείται ότι δημιουργεί μόνο δυσφορία: η υπέρβαση μπορεί να θεωρηθεί ως κατάχρηση εξουσίας.
4. Μάθετε πώς να εξαλείψετε τα περιττά πρωτόκολλα
Μια οργάνωση δεν μπορεί να είναι μια συσσώρευση πρωτοβουλιών που φαίνονται καλά στο χαρτί αλλά δεν έχουν νόημα σε κανέναν ή δεν παρέχουν κανένα πρακτικό πλεονέκτημα. Για το λόγο αυτό, είναι καλό να παρακολουθήσετε αυτές τις εβδομαδιαίες κοινές ρουτίνες που σύμφωνα με την άποψη των μελών της ομάδας δεν έχουν νόημα, γνωρίζοντας αυτό, να αποφασίσει αν θα εξηγήσει καλύτερα τη χρησιμότητά της, θα αναπροσαρμόσει τη μορφή της ή θα την εξαλείψει άμεσα .
5. Μεταδώστε τις αξίες του οργανισμού
Οποιοσδήποτε οργανισμός διέπεται από ένα σύνολο αξιών, ακόμη και αν δεν υπάρχει εγχειρίδιο εγγράφου των Δημόσιων Σχέσεων που δημιουργείται ρητά για να διαπιστωθεί τι είναι. Επομένως, πρέπει να προσπαθήσουμε ότι αυτές οι τιμές μεταδίδονται μέσω όλων των διαύλων επικοινωνίας , τόσο μέσω κοινών δράσεων όσο και μέσω της εικόνας και της αισθητικής συνιστώσας που καθορίζουν την ομάδα ή τον οργανισμό.
- Ίσως σας ενδιαφέρει: "Οι 10 τύποι αξιών: αρχές που διέπουν τη ζωή μας"
6. Μην μαντέψετε για λάθη
Τα σφάλματα δεν μπορούν να είναι ταμπού για τον ηγέτη ή τους ανθρώπους που εποπτεύει και ενεργοποιεί. Διαφορετικά, θα προωθηθεί μια κουλτούρα εξιδανίκευσης και η απόκρυψη των ατελειών που θα βλάψουν την πρόοδο των ομάδων όσο περνάει ο καιρός.
Επίσης, προωθήστε την επικοινωνία των προβλημάτων και των σφαλμάτων καθιστά δυνατή τη δημιουργία χρήσιμων διαγνωστικών ότι αποφεύγουν ότι η αλυσίδα των γεγονότων που οδήγησαν σε αυτό το λάθος δεν συνεχίζει να επηρεάζει αρνητικά την ομάδα.
7. Συνηθίστε να μαθαίνετε συνεχώς
Μέσω της συναισθηματικής ηγεσίας συνεργαζόμαστε με ανθρώπους, αλλά και με θεωρητικά και πρακτικά περιεχόμενα κάθε είδους που πρέπει να μάθουμε καθώς η οργάνωση ή η ομάδα καίει στάδια της ανάπτυξής της. Γι 'αυτό οι συναισθηματικά ευφυείς ηγέτες πρέπει να διατηρούν μια εξαιρετικά ευέλικτη στάση όταν πρόκειται για μάθηση . Φυσικά, λαμβάνοντας πάντοτε υπόψη τη σκοπιμότητα της εκμάθησης ορισμένων πράξεων και το κόστος ευκαιρίας που συνεπάγεται η κατάρτιση σε οποιονδήποτε ανταγωνισμό.
Πώς να εκπαιδεύσετε σε αυτόν τον τομέα;
Όπως είδαμε, η συναισθηματική ηγεσία είναι πολύ περισσότερο από μια σειρά από τέλεια καθορισμένα βήματα καθημερινά και αναμένεται να αποπληρωθούν χωρίς περαιτέρω επιφυλακτικότητα. Είναι ο ίδιος που πρέπει να προωθεί θετικές αλλαγές σε μια ομάδα, καθοδηγούμενη από την κατάλληλη γνώση.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να αποκτήσουμε ποιοτική θεωρητική και πρακτική εμπειρία για να εμβαθύνουμε την τέχνη του να είσαι συναισθηματικά έξυπνος ηγέτης. Το μάθημα εξειδίκευσης στην συναισθηματική ηγεσία του Institut de Formació Continua-IL3 (Universitat de Barcelona) είναι ένας καλός τρόπος να αποκτήσετε τα βασικά εργαλεία για να μάθετε πώς να ενισχύσετε και να ενεργοποιήσετε τις ομάδες και τους οργανισμούς με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Το μάθημα, το οποίο αποτελείται από 3 μονάδες ECTS και αρχίζει στη Βαρκελώνη στις 19 Οκτωβρίου 2018 (που λήγει στις 10 Νοεμβρίου του ίδιου έτους), έχει τη συμμετοχή ειδικών ηγετών που είναι αφοσιωμένοι σε αυτό στον επαγγελματικό τομέα και είναι που σχεδιάστηκε για να είναι μια πρακτική εμπειρία στην οποία τα εργαλεία της ηγεσίας, των ομάδων και των οργανώσεων εσωτερικοποιούνται και τελειοποιούνται. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Από την άλλη πλευρά, οποιαδήποτε διαδικασία βελτίωσης της προσωπικής ηγεσίας απαιτεί πρακτική άσκηση συχνά. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να περιβάλλετε τον εαυτό σας με τους σωστούς ανθρώπους και να μην σπαταλάτε τις δεξιότητές μας για να αποκομίζετε το καλύτερο από τις ομάδες εργασίας. Μόνο με τη μάθηση από τα λάθη που έγιναν και από το να έρθετε σε επαφή με όλα όσα καθιστούν έναν οργανισμό ένα περίπλοκο σύστημα, μπορούμε να κατανοήσουμε τη δυναμική που πρέπει να εφαρμοστεί σε κάθε περίπτωση.
