yes, therapy helps!
10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να κλείσετε ευνοϊκά τη διαπραγμάτευση

10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να κλείσετε ευνοϊκά τη διαπραγμάτευση

Ιούνιος 1, 2022

Είτε στην εργασία (για παράδειγμα, στο τμήμα πωλήσεων), με τον συνεργάτη μας ή σε άλλες καταστάσεις της καθημερινής μας ζωής, όλοι πρέπει να διαπραγματευτούμε κάποια στιγμή στη ζωή μας , επειδή είμαστε κοινωνικά όντα και πρέπει να ζούμε με άλλους ανθρώπους.

Η διαπραγμάτευση είναι μια τέχνη και γι 'αυτό πρέπει να κατορθώσουμε όχι μόνο μερικές τεχνικές ειδικά σχεδιασμένες για να μεγιστοποιήσουμε τις πιθανότητες επιτυχίας μας σε μια διαπραγμάτευση αλλά πρέπει να κατακτήσουμε μια σειρά επικοινωνιακών δεξιοτήτων όπως αυτές που εξηγούνται στο άρθρο «Οι 10 βασικές δεξιότητες επικοινωνίας "

Συμβουλές για το κλείσιμο μιας επιτυχημένης διαπραγμάτευσης

Τώρα, Τι μπορούμε να κάνουμε για να πετύχουμε μια διαπραγμάτευση; Στις παρακάτω γραμμές σας το εξηγούμε.


1. Γνωρίστε τον συνομιλητή σας

Είναι πάντα ιδανικό να γνωρίζουμε σε ποιον μιλάμε (για παράδειγμα, τις αξίες τους). Μερικές φορές, είναι δυνατό να διερευνήσουμε το πρόσωπο που θα έχουμε ενώπιόν μας, είτε μέσω των κοινωνικών τους δικτύων, είτε μέσω Google είτε μέσω κοινών γνωριμιών. Σε άλλες περιπτώσεις, ωστόσο, αυτό δεν θα είναι δυνατό, έτσι πρέπει Πάρτε χρόνο για να μάθετε περισσότερα για το πώς είναι το πρόσωπο μπροστά μας και να αναλύσουμε την κατάσταση που μας περιβάλλει.

2. Προσδιορίστε την ανάγκη του άλλου ατόμου

Όχι μόνο είναι απαραίτητο να μάθουμε για το άτομο και πώς είναι, αλλά πρέπει να γνωρίζουμε τις ανάγκες του. Μάθετε τι ψάχνετε και τι θέλετε είναι απαραίτητο να διαπραγματευτείτε με κάποιον. Διαφορετικά, θα κολλήσουμε τυφλά.


3. Να είστε σαφής για αυτό που προσφέρετε

Εκτός από τη γνώση του προϊόντος ή των αναγκών του άλλου συνομιλητή, είναι επίσης απαραίτητο να γνωρίζετε τη δική σας. "Τι προσφέρετε;" Ή "Τι χρειάζεστε;" Υπάρχουν μερικές από τις ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε πριν ξεκινήσετε τη συνομιλία με τη διαπραγμάτευση. Οποιαδήποτε διαπραγμάτευση απαιτεί να γνωρίζετε τον εαυτό σας σε βάθος και να έχετε σαφή ποια είναι η προστιθέμενη αξία που προσφέρετε.

  • Σχετικό άρθρο: "30 ερωτήσεις για να γνωρίζετε τον εαυτό σας καλύτερα"

4. Να είστε ενάρετοι

Η εμπάθεια είναι το κλειδί σε οποιαδήποτε διαπροσωπική σχέση, αλλά και όταν σκοπεύουμε να διαπραγματευτούμε με άλλους. Η εμπάθεια σημαίνει να βάζεις τον εαυτό σου στη θέση άλλων ανθρώπων , να κατανοήσουν τον κόσμο που αντιλαμβάνονται και τα συναισθήματα που αισθάνονται. Αυτό είναι απαραίτητο εάν θέλουμε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαπραγμάτευση, διότι μας επιτρέπει να ρυθμίζουμε τη δική μας συμπεριφορά και να την προσαρμόζουμε στην κατάσταση και στον συνομιλητή με τον οποίο διαπραγματευόμαστε.


  • Σχετικό άρθρο: "Είστε empathic; 10 τυπικά χαρακτηριστικά των empathic ανθρώπων"

5. Ακούστε ενεργά

Όταν διαπραγματευόμαστε, ο άλλος έχει πολλά να πει και όχι μόνο μας. Αλλά ακόμα κι αν δεν φαίνεται όπως αυτό, συχνά ακούμε και δεν ακούμε. Αυτό συμβαίνει ειδικά σε μια διαπραγμάτευση, στην οποία θέλουμε να επιβάλουμε τις ανάγκες μας και είναι συνηθισμένο ότι θέλουμε να πωλούμε καλά με κάθε κόστος, και μερικές φορές απλά να σκεφτόμαστε για μας.

Και είναι ότι το άκουσμα είναι εξίσου σημαντικό με το να μιλάς και επομένως είναι σημαντικό να κάνεις μια πλήρη επικοινωνία με την άλλη πλευρά του τραπέζι των διαπραγματεύσεων. Η καλύτερη επιλογή σε αυτή την περίπτωση είναι η ενεργή ακρόαση , η οποία δεν επικεντρώνεται μόνο στο λεκτικό μήνυμα, αλλά και στα μη λεκτικά και τα συναισθήματα που προβάλλει το άλλο πρόσωπο.

  • Αν θέλετε να εμβαθύνετε σε αυτή την πτυχή, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο "Ενεργή ακρόαση: το κλειδί για την επικοινωνία με άλλους"

6. Μην περιμένετε να πάρετε ό, τι θέλετε

Όταν αντιμετωπίζουμε μια διαπραγμάτευση, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι δεν θα πετύχουμε πάντα το 100% αυτού που προτείνουμε, επειδή το άλλο πρόσωπο έχει επίσης ανάγκες. Για το λόγο αυτό, Είναι σημαντικό να μάθουμε να δίνουμε, αλλά όχι σε καμία τιμή . Ο στόχος είναι να επιτευχθεί ισορροπία, σε εκείνο το σημείο όπου και οι δύο εταίροι κερδίζουν.

7. Να είστε πειστικοί

Ένας καλός διαπραγματευτής πρέπει να είναι άτομο με πειστικές ικανότητες, διότι είναι απαραίτητο να πείσουμε τον άλλο συνομιλητή ότι αυτό που προσφέρουμε είναι καλό για τον ίδιο και για εμάς. Η πειθώ δεν ανατρέπει το άλλο άτομο Είναι μια τέχνη που μπορεί να μάθει και έχει ως στόχο να κάνει την άποψή μας ελκυστική και για το άλλο πρόσωπο.

  • Για να εμβαθύνουμε: "Πείθωση: ορισμός και στοιχεία της τέχνης του πειστικού"

8. Εμπιστευθείτε τον εαυτό σας

Είναι αδύνατο να πείσουμε κανέναν αν δεν είμαστε πεπεισμένοι για αυτό που προσφέρουμε. Και ακόμη λιγότερο εάν δεν είμαστε πεπεισμένοι για τις πιθανότητες επιτυχίας μας στη διαπραγμάτευση. Πολλές φορές δεν είναι αυτό που λέμε, αλλά πώς το λέμε . Αν είμαστε σίγουροι για τα επιχειρήματά μας, ο άλλος μπορεί να εμπιστευτεί αυτό που προτείνουμε.

9. Διαχείριση των συναισθημάτων σας κατάλληλα

Μια διαπραγμάτευση δεν είναι μια πορεία τριαντάφυλλων, επομένως υπάρχουν συγκρουόμενες στιγμές.Εάν θέλουμε οι διαπραγματεύσεις να τελειώσουν καλά, είναι απαραίτητο να αναπροσανατολιστεί η κατάσταση προς μια περιοχή όπου είναι δυνατόν να μιλήσουμε ήρεμα. Ως εκ τούτου, ο έλεγχος και η διαχείριση των συναισθημάτων είναι σχεδόν υποχρεωτικός, επειδή ο θυμός δεν ωφελεί καθόλου την καλή πρόοδο των διαπραγματεύσεων.

Αν γνωρίζετε ότι η διαπραγμάτευση είναι περίπλοκη και ότι τα δύο μέρη δεν βρίσκονται στη βέλτιστη ζώνη διαπραγμάτευσης, είναι καλύτερα πάρτε μερικά λεπτά ξεκούρασης για να ξεκαθαρίσετε τις ιδέες και επιστρέψτε στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων με άλλες διαθέσεις.

  • Η προσοχή μπορεί να είναι ένα καλό εργαλείο για αυτές τις στιγμές έντασης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στο άρθρο "Ευαισθησία στην εργασία: ποια είναι τα οφέλη της;"

10. Έχετε μια θετική στάση

Θετική στάση και αισιοδοξία είναι απαραίτητη σε μια διαπραγμάτευση, επειδή μπορεί να υπάρχουν στιγμές που τα πράγματα δεν πάνε όπως εσείς επιθυμείτε. Η διατήρηση μιας θετικής στάσης βοηθά στην εξεύρεση ισορροπίας και επιτρέπει την αντιμετώπιση των δυσμενών καταστάσεων που μπορεί να προκύψουν σε ένα τραπέζι διαπραγματεύσεων.


The Groucho Marx Show: American Television Quiz Show - Hand / Head / House Episodes (Ιούνιος 2022).


Σχετικά Άρθρα